Tagged: inteligencia emocional

Directivos al servicio de sus equipos

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Un tema realmente interesante: ¿ cuál es el tamaño óptimo de un equipo ? La respuesta parece fácil, pero no lo es. Vivimos rodeados de equipos y la cultura del trabajo en equipo lo impregna todo, desde la música al deporte. Así pues, desde un punto de vista de gestión, ¿ podemos determinar el tamaño óptimo de un equipo? El tema no es trivial. En el desarrollo de software hace tiempo que se planteó el problema. Las metodologías ágiles persiguen reducir los costos de implantación en un equipo de desarrollo. Kent Beck, uno de los creadores de estas metodologías, sugería que el tamaño de los equipos debía limitarse entre 3 y 20 personas. Equipos de mayor tamaño aumentan exponencialmente la complejidad de coordinación entre sus miembros. Por tanto, en función del objetivo a alcanzar y del rol que deba jugar cada miembro se deberá establecer el tamaño del grupo, pero evitando el sobredimensionamiento. Mucho se habla de la necesidad de adecuar nuestros procesos de trabajo a las demandas cambiantes del mercado. Y en esta situación, una herramienta que tenemos a nuestro alcance es el desarrollo de estrategias que favorezcan la formación de equipos de trabajo. Me gusta la idea del equipo […]

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Punset sobre las emociones: la ansiedad y el vértigo de emprender

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Acierta Punet explicando la importancia de la inteligencia emocional: “Es necesario saber distinguir entre la ansiedad necesaria para estar alerta a la hora de emprender un proyecto y el miedo, el miedo degradante que desata una confabulación de corrientes hormonales y que puede disminuir el volumen del hipocampo -un órgano cerebral esencial para la memoria-. No puede ser que a mi nieta de ocho años nadie le haya dicho lo que es saber ponerse en lugar del otro. (…) Nos han enseñado a ser muy lógicos y razonables tomando decisiones, pero resulta que no hay una sola decisión -lógica, supuestamente razonable- que no esté contaminada por una emoción. No hay un proyecto que no empiece por una emoción. Y no hay un proyecto que no termine cob una emoción. Y no nos han enseñado nada sobre las emociones. Créditos de la fotografía: JustCallMe_Bethy_ en Flickr (bajo licencia Creative Commons)

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Espíritu emprendedor

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Espíritu emprendedor. Sabemos que no nos distinguimos por nuestra cultura emprendedora. Pero, ¿qué motiva esta falta de iniciativa empresarial? Miedo al futuro , a verse desarraigados del contexto social y a que los empresarios abusen de tí. Rechazo de la idea de un trabajo sacrificado -en casa todo está cubierto- Es importante pasarlo bien. Muy español. Quieren conciliar vida profesional con la personal Somos mucho más receptivos al aprendizaje que en otros países Lo más interesante plantea dos soluciones para fomentar ese espíritu emprendedor en nuestros universitarios: cambiar las prácticas sociales para que sintonicen con su carácter y cambiar su carácter y sistema de valores (más eficiente y barato). Se empieza a hablar de la necesidad de enseñar valores referidos al carácter emprendedor, principios morales y comportamiento ciudadano. Está bien. Pero todo lo que se haga por ahí -que debe hacerse- siempre levantará sospechas de doctrinarismo. Sin embargo, plantea un enfoque más inteligente: centrarnos en las competencias emocionales, es decir, en la gestión de las emociones básicas y universales como el miedo o el desprecio o la empatía, sobre las que no nos enseñan nada. Nos han convencido de que debemos tomar decisiones lógicas y razonables. Pero no hay una sola decisión […]

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Eficacia y profesionalidad

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Verán ustedes: el otro día mi jefe tenía una conversación con el Director General de una empresa cliente y éste le apuntó sus dudas sobre un tema. Según éste, en cualquier libro/curso de gestión se habla de la mano izquierda, de intentar entender primero y actuar después, de perseverar en conocer los motivos de los problemas que cada persona pueda tener. Pero, ¿qué ocurre cuando sabemos positivamente que la persona no está cumpliendo con profesionalidad y eficacia su trabajo? ¿Qué ocurre cuando tenemos la manzana podrida en el cesto? ¿Debemos aplicar la mano izquierda en estas situaciones? Y eso le produce dudas, porque resulta que él lo que siente es que, a veces, es necesario dar un golpe encima de la mesa, dejar atrás la salsa rosa… Según me comentaba mi jefe, muchas técnicas de gestión se han centrado en los últimos tiempos en la permisividad (aderezado con ciertos toques de blandura desde la dirección). Está bien permitir un (cierto) grado de autonomía, pero éste debe ser administrado con diligencia (por parte de los managers) y con responsabilidad (por parte de los empleados). Cuando me contó la conversación, mi primera reacción fue decir que no podía ser así. Que era mejor actuar con […]

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Dirigir personas: el factor emocional

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Leo un artículo de Álex Rovira acerca de las relaciones jefe-colaborador, y cómo un buen superior puede facilitar la consecución de objetivos, ayudando a que las cosas salgan mejor, minimizando las complicaciones y los conflictos. Me ha impactado bastante un dato: en España, el 50% de los trabajadores consideran que su jefe no está capacitado para dirigir personas y un 36% “declara que duda seriamente de su salud mental”. Destaca el artículo que las causas principales de tan singular opinión son: La “falta de respeto” que se manifiesta en malas formas, desprecios o salidas de tono. La prepotencia y sus derivaciones La “falta de escucha” Incompetencia por falta de preparación o desorganización Otros: falta de apoyo, falta de coraje, ausencia de confianza, no implicación, etc. Todo esto genera un clima que, a la larga, provoca que disminuya la creatividad, el talento y la motivación de los equipos. Por mi parte, he tenido bastante suerte. Mi carrera profesional la he desarrollado desde el principio en la misma empresa, en mi ciudad. Ambas cosas son extrañas en el mundo de la consultoría, pues el índice de rotación de personal es elevado. Mi jefe siempre se ha preocupado de nuestro desarrollo, nos ha pedido […]

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