Muy interesante el debate sobre cómo la disciplina en el seno de la empresa coarta nuestra capacidad creativa y la flexibilidad de la organización. En el ciclo de vida de cualquier organización, desde la idea en la cabeza del emprendedor se alcanza un estadio de madurez, donde la empresa ya no se preocupa tanto por la estabilidad económica y comercial, sino que necesita dar un paso más en su gestión: un paso hacia la estandarización de sus procesos. Nadie cuestiona la bondad de gobernar y controlar tus procesos internos. Es necesario como parte del modelo de eficacia/eficiencia empresarial. Lo que me planteo es si esto puede llegar a reducir la flexibilidad de la organización y la capacidad creativa de sus miembros. Creo que la sistematización burocrática puede provocar el colapso. Durante las primeras etapas del ciclo de vida de una organización, la empresa está más preocupada por su supervivencia y por alcanzar el estatus de estabilidad (resultados) que por la estandarización formal de sus procesos. Pero se alcanza un estadio de adolescencia (previo a la madurez) que deberá ser acompañado de una claridad de visión que permita establecer un equilibrio entre control y flexibilidad. Un equilibrio que debe apoyarse en procesos […]

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