La consultoría tiene la gran ventaja que te relacionas con multitud de personas, y eso te enriquece. Pero, en ocasiones, encuentras actitudes contradictorias con tu forma de enfocar las cosas. En la reunión de esta semana, teníamos una reunión para preparar un plan de integración entre diferentes sistemas. Habíamos preparado con el departamento correspondiente las necesidades de datos de un sistema core para la organización. Ese sistema debe proveernos de diferentes datos, para alimentar los procesos que nuestro sistema desarrolla y poder darle finalmente algunos datos calculados. Sin embargo, la gente de Sistemas es reticente a dar más información que la que ellos entienden como neceseria. Cuando me dijeron que esos datos eran “propiedad de Sistemas”, yo pregunté incrédulo: Pero, ¿ esos datos no son de la organización ? No supieron qué contestar. ¿Por qué motivo cada persona se cree “dueña” de la información? ¿Quién es Sistemas para evaluar y preguntar para qué se necesitan esos datos (siendo datos que parecen en otros sistemas, además)? Y dejando a un lado la cuestión no resuelta de la propiedad de los datos, ¿qué empuja a un departamento/área/persona a no querer soltar lastre y dar información al resto de unidades funcionales? Se habla […]

(Leer más...)