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WUD 2006 en Zaragoza

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November 14th, 2006

Lo cuentan en “Presentaciones para el World Usability Day (WUD) en Zaragoza”. He orientado la presentación hacia mejoras de usabilidad del sistema de búsquedas de aragon.es, así como a la mejora de la participación de los usuarios mediante blogs y redes sociales. Y me he apoyado en las recomendaciones que los expertos dan sobre el tema. Una maravilla contar con esta experiencia a un golpe de click. Nos vemos esta tarde. Descargar presentación UPDATE (14.11.2006 18:05): El evento se transmite en directo. Sólo para Internet Explorer, disculpen las molestias.

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¿Tiene sentido utilizar software social en la Administración?

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November 12th, 2006

Una buena cuestión es si tiene sentido utilizar software social en la Administración. El concepto de e-Administración se está afianzando con fuerza en la blogosfera, como demuestran algunos blogs. Las Administraciones empiezan a entender que Web 2.0 es una oportunidad para actuar como puntos de encuentro. Pero no olvidemos que es el ciudadano quién debe ser demandante y decisor del éxito de este tipo de iniciativas. El ciudadano debe utilizar su voz. Por eso, mi propuesta para el World Usability Day 2006 del próximo martes 14 está en la línea de mejorar los servicios de búsqueda de información del Portal del Gobierno de Aragón e integrarlos con las aplicaciones Web 2.0: crear portales bajo modelos de software social, que permitan mejorar su relación con el ciudadano para poder ser más eficaces y más eficientes. Además de los beneficios de usabilidad, con este tipo de herramientas se generará un conocimiento de grupo, una red dónde ciudadanos con los mismos intereses contacten y se comparta el conocimiento disponible en beneficio del conjunto. Créditos de la foto: Jason A. Howie en Flickr (bajo licencia Creative Commons)

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Vivir WUD2006 como ciudadanos hackers

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October 20th, 2006

Tal y como sucedió el año pasado, Zaragoza se suma a los actos de celebración del II Día Mundial de la Usabilidad. Bajo el lema Making Life Easy! (poniéndolo fácil), nos centraremos en los usuarios públicos del sitio web del Gobierno de Aragón a través de la presentación de paneles con propuestas que dispongan ideas e iniciativas que faciliten al ciudadano sus visitas a este portal público. El portal del Gobierno de Aragón no destaca precisamente por su usabilidad, ni por la calidad de servicios que ofrece a los ciudadanos. Como los blogs no somos únicamente denuncia sino también acción e iniciativa, y puesto que actuar hace la diferencia, prepararemos sugerencias que faciliten las acciones de los ciudadanos en el portal, con el objetivo de mejorar nuestro propio entorno. No hay buen gobierno sin buenos ciudadanos. Desde aquí, hago una llamada a todos los interesados, porque cualquier sugerencia será bienvenida. La presentación el día 16 de Noviembre, a las 20:00 h. en las oficinas centrales de Net2u_ (necesaria confirmación de asistencia).

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