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Diferenciando entre sencillez y simplicidad

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Las habilidades de comunicación son (y serán) una competencia clave de un buen profesional. Pero, habitualmente, utilizamos de forma incorrecta el lenguaje. No es un tema trivial: si queremos comunicar sin ambigüedades debemos utilizar el vocabulario de forma adecuada. Pongamos ejemplos: ¿cuántas veces han tenido la sensación que, hablando de “innovación”, se referían a “mejora” o “evolución”? O hablando de “eficiencia” nos referimos a “eficacia” o “productividad”. O incluso hablando de “crecimiento” querían decir “competitividad”.  Dos palabras que dan mucho juego en este tema son “sencillez” y “simplicidad”. El otro día, mi amigo @JaviSagan escribía en Twitter: Es curioso cómo se complican últimamente los negocios. #simplicidad ahora más que nunca. — Javier Martínez (@javisagan) noviembre 19, 2012 ¿Significan lo mismo en castellano? Acudiendo al diccionario de la RAE, aparecen como sinónimos. Sin embargo, me parece que el matiz semántico es sutil, pero importante. Probablemente, la confusión venga de que cuando los anglosajones hablan de ‘simplicity’ lo traducimos (por comodidad) como ‘simplicidad’ en vez de darle sentido de ‘sencillez’. Una línea muy fina separa lo sencillo de lo simple, así que el matiz diferencial no es fácil de explicar. La estética referida a lo simple es pobre, mientras que la estética […]

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Menos es más, también en diseño de producto

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Curioso el experimento llevado a cabo por David Pogue, columnista de NYT Tech, sobre el mito de los megapíxeles: But one myth is so deeply ingrained, millions of people waste money on it every year. I’m referring, of course, to the Megapixel Myth. It goes like this: “The more megapixels a camera has, the better the pictures.” It’s a big fat lie. The camera companies and camera stores all know it, but they continue to exploit our misunderstanding. Advertisements declare a camera’s megapixel rating as though it’s a letter grade, implying that a 7-megapixel model is necessarily better than a 5-megapixel model. A megapixel is one million tiny colored dots in a photo. It seems logical that more megapixels would mean a sharper photo. In truth, though, it could just mean a terrible photo made of more dots. A camera’s lens, circuitry and sensor — not to mention your mastery of lighting, composition and the camera’s controls — are far more important factors. Parece lógico que más megapíxels impliquen una mejor foto, pero en realidad puede ser una foto mala con más puntos. En el experimento, Pogue realizó tres fotografías idénticas, a 5, 8 y 13 megapixels respectivamente, y mandó imprimirlas en […]

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El papel activo de los usuarios en rediseños

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Jeremy Zawodny hace un ejercicio autocrítico sobre la decisión de lanzar un nuevo diseño de Yahoo! TV sin contar con los usuarios. El caso es que Yahoo! decidió modificar el diseño del sitio sin ofrecer una vista previa (versión beta a modo test, como hicieron por ejemplo con Yahoo! Mail) y las reacciones negativas no se han hecho esperar. En TechCrunch , por ejemplo: Yahoo took a beating by users angry over the new Yahoo TV product in the comments to their own blog post announcing it. Even a former head of Yahoo Entertainment, Erik Schwartz, chimed in with his own bashing and suggesting that Yahoo has lost its way. Parece increíble que una empresa de este tamaño cometa estos errores de bulto. Como dice Zawodny, el usuario sigue el principio de “get in, get your info, get out fast”. No pretende quedarse a vivir en tu sitio, sino obtener la información que necesita y marcharse. Cuando “fuerzas” a los usuarios a modificar su modo de hacer y les complicas la vida, se rebelan. Es necesario hacer las cosas sencillas, intuitivas, seguir el camino de la simplicidad. Ajax o Flash no pueden ser sustitutos de la calidad del diseño. Ya hablaban […]

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El camino de la simplicidad

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Ya hemos comentado en otras ocasiones la importancia de la sencillez en la toma de decisiones estratégicas. Tendemos a complicar la definición y aplicación de la estrategias, cuando una estrategia siempre debería diseñarse para “tener cintura” si se modifican las circunstancias del negocio. La visión estratégica no implica complejidad, no tiene por qué estar reñida con la simplicidad sencillez. Ya he visto unos cuántos planes estratégicos que se quedan en papel… Jack Trout lo deja claro: “Las estrategias complejas, al igual que los planes de batalla complejos, están abocadas al fracaso, porque hay demasiadas cosas que pueden ir mal”. La solución a muchos problemas de gestión está ahí: simplifiquemos nuestros procesos, hagamos que la información fluya por toda la organización y busquemos soluciones simples, aunque para ello debamos detenermos un rato a pensar. Y no olvidemos que vivimos en un mundo de cambio y hay que adaptarse a él. Incluso en el mundo natural las especies desaparecen, se extinguen. Y es algo perfectamente extrapolable a otras disciplinas. Si te preguntas qué es simplicidad, John Maeda lo explica muy bien: “Simple parts are most simple when there are few (versus many) parts. When there are fewer parts, there is an opportunity to […]

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Principio KISS (Keep It Simple, Stupid!)

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Esto es tan simple… En el diseño de interfaces es necesario hacer las cosas sencillas, intuitivas. El usuario debe ser capaz de utilizar y aprender lo básico de cada herramienta o cada web con la mayor sencillez posible (pocos pasos, claros, fáciles de recordar y que aporten la información justa en cada momento). Y casi siempre, hacer las cosas sencillas es lo más complicado (valga la redundancia). Ya dijo Einstein: “Everything should be made as simple as possible, but not a bit simpler.” Se habla del concepto simple en KISS, pero yo hablaría más bien de sencillo (quizá por traducción literal del inglés). Sencillez es diferente de simplicidad. Para mí, la sencillez significa facilidad de uso, de comprensión, de utilización.

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