Monthly Archive: December 2006

Líderes o quiénes pretenden serlo

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December 10th, 2006

Algo que pienso últimamente es sobre líderes mundiales, cómo convertirse en un líder de la sociedad y cuáles son características intrínsecas a los líderes. ¿Son los políticos que conocemos auténticos líderes mundiales? ¿Se mide el liderazgo político en la misma escala que el empresarial? La escala norteamericana únicamente parece distinguir entre winners y los que no lo son. Incluso hay voces que abogan porque Bill sea presidente. Cosas más raras se han visto. Y mientras divagaba recordé la canción de REM, “World Leaders Pretend”, que refleja lamentablemente bien la situación actual. Un mundo de líderes que no puede ser fácilmente entendido por otros. Una realidad completamente privada, ajena e incompatible con la realidad y las necesidades del resto de la gente. Un mundo donde el principal uso del poder es preservar tu propio poder: I sit at my table and wage war on myself It seems like it’s all, it’s all for nothing I know the barricades, and I know the mortar in the wall breaks I recognize the weapons, I used them well This is my mistake. Let me make it good I raised the wall and I will be the one to knock it down I’ve a rich understanding of […]

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El papel activo de los usuarios en rediseños

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December 9th, 2006

Jeremy Zawodny hace un ejercicio autocrítico sobre la decisión de lanzar un nuevo diseño de Yahoo! TV sin contar con los usuarios. El caso es que Yahoo! decidió modificar el diseño del sitio sin ofrecer una vista previa (versión beta a modo test, como hicieron por ejemplo con Yahoo! Mail) y las reacciones negativas no se han hecho esperar. En TechCrunch , por ejemplo: Yahoo took a beating by users angry over the new Yahoo TV product in the comments to their own blog post announcing it. Even a former head of Yahoo Entertainment, Erik Schwartz, chimed in with his own bashing and suggesting that Yahoo has lost its way. Parece increíble que una empresa de este tamaño cometa estos errores de bulto. Como dice Zawodny, el usuario sigue el principio de “get in, get your info, get out fast”. No pretende quedarse a vivir en tu sitio, sino obtener la información que necesita y marcharse. Cuando “fuerzas” a los usuarios a modificar su modo de hacer y les complicas la vida, se rebelan. Es necesario hacer las cosas sencillas, intuitivas, seguir el camino de la simplicidad. Ajax o Flash no pueden ser sustitutos de la calidad del diseño. Ya hablaban […]

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Entornos autorregulados y las lecciones de los semáforos

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December 8th, 2006

En Drachten, una pequeña ciudad holandesa de 50.000 habitantes, han decidido sustituir semáforos por… amabilidad. El modelo que plantea es interesante: basar el funcionamiento de un sistema complejo en el criterio autorregulado de sus miembros, confiar en la administración en los ciudadanos. Los cruces principales han sido transformados en rotondas, mientras que la preferencia en el resto de los cruces queda al albedrío de sus viandantes. Básicamente: la anarquía. Anarquía que ha eliminado accidentes graves y atropellos, al tiempo que ha propiciado un incremento del tráfico de bicicletas y peatones. Entornos autorregulados. En lugar de seguir reglas rígidas, cada elemento del sistema se hacen responsable tanto de su seguridad como de la de los demás. El resultado de esta estrategia es un conductor más cauteloso, más civilizado y mucho menos frustrado en la conducción. En el tratamiento de sistemas complejos, lo importante no es el protocolo estático de control de la calidad del resultado final sino crear la dinámica que con alta probabilidad garantice la emergencia de la calidad. El respeto es el único elemento regulador del sistema. En realidad, este sistema de autorregulación caótico, anárquico y dinámico no es muy diferente del proceso que sigue la Wikipedia o los peer […]

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Creatividad de usuarios y mojos: un enfoque hacia lo local

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December 7th, 2006

Juan Freire hace un análisis de las iniciativas de futuro en medios, desde las redes hiperlocales al periodismo ciudadano. El futuro del periodismo no está detrás de un ordenador y algunos medios locales norteamericanos están experimentando para reconvertir a sus equipos en periodistas móviles (llamados MOJOs, que viene de MObile JOurnalists): The mojos have high-tech tools — ThinkPads, digital audio recorders, digital still and video cameras — but no desk, no chair, no nameplate, no land line, no office. They spend their time on the road looking for stories, filing several a day for the newspaper’s Web site, and often for the print edition, too. Their guiding principle: A constantly updated stream of intensely local, fresh Web content — regardless of its traditional news value — is key to building online and newspaper readership. Los lectores demandan más información de diferentes maneras. Los mojos generan un nuevo modelo de periodismo en formato micro-site, que requiere de la interacción social en los ámbitos de proximidad donde se desarrolla la vida de los ciudadanos. Pero, ¿ cómo conseguir la participación ciudadana ? Puedes estar encima de la noticia, aunque debes ofrecer medios para que la colaboración sea posible. Un posible planteamiento de […]

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La gestión del talento en las empresas (a través del arte)

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December 6th, 2006

Leyendo algunas entradas de Tom Peters, encontré A Few “Talent Lessons” from the Arts, una entrada sobre cómo utilizar en el entorno empresarial las lecciones que nos dan las disciplinas artísticas. Si estamos en la era del talento, fijémonos allá donde la gestión del talento ha sido habitual desde siempre. Algunas lecciones: Each person hired and developed and inspired and evaluated in unique ways (23 contributors = 23 unique contributions = 23 pathways = 23 distinct personalities = 23 sets of motivators) Attitude/Enthusiasm/Energy paramount!. La pasión por lo que haces te permite seguir avanzando “Peculiar” = Requisite (Each expected to make unique/”peculiar” contribution) “Practice is cool” (Practice stars = Performance stars) Team and Individual “performance” equally cherished Aspire to EXCELLENCE = Obvious. Excellence = Cool Ex-e-cu-tion: la estrategia es ejecución. Fuera planes. Talent = Brand Emotional language Okay Standard = B.I.W. (Best. In. World.) o busca a los mejores profesionales y procura rodearte de triunfadores Parece lógico que en esta etapa de gestión del talento, las personas sean el capital sobre el cual pivotar nuestras organizaciones. ¡Qué lejos de la realidad de muchas compañías! ¿Y cuál es el papel de la Dirección en fomentar una buena gestión del talento? Robert […]

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