Category: Web 2.0

Trolls, comunidades y participación genuina

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September 9th, 2015

Ayer leía que el Ayuntamiento de Madrid ha abierto uno de sus proyectos insignia: Madrid Decide, el portal de gobierno abierto y participación ciudadana. El proyecto me parece interesante como experiencia de participación y de debate democrático en un ámbito público y digital. Es una forma de reconectar con la sociedad y superar las crisis de autoridad y credibilidad en que está inmersa la política. Se trata de estar conectados con los ciudadanos y cultivar esa relación de proximidad. Y no sólo que la administración (local) dialogue con los ciudadanos sino que, además, construya contextos donde los ciudadanos puedan identificarse entre sí, creando redes de confianza y colaboración mutua. Además, el portal se ha diseñado como un espacio de participación abierta. Sin barreras de entrada para el acceso de nuevos usuarios y con igualdad de oportunidades (sin jerarquías ni filtrados) para participar. Una forma de colaboración voluntaria, donde la fidelidad estará directamente relacionada con el objetivo de producir información relevante para la comunidad. La clave es cómo se gestiona y sostiene la participación abierta y voluntaria y, al mismo tiempo, se logra producir esa información significativa. Porque, como era previsible con ese modelo abierto, a las pocas horas de lanzarse […]

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La viralidad de la Web 2.0

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April 24th, 2007

Mucho se ha hablado (y se seguirá hablando) de la Web 2.0 y sus variantes: Empresa 2.0, Ciudades 2.0, Consultoría 2.0, etc. Incluso estos días se presenta un libro sobre el tema y han creado un interesante mapa visual. Últimamente he experimentado bastante su característica más “demoledora” (y enriquecedora): la viralidad, es decir cómo unos usuarios fomentan el uso de estas aplicaciones a otros usuarios, generando un cadena difícil de parar. Y esto provoca que haya mucha gente interesada en estas aplicaciones, en convertirse en el nuevo YouTube. En mi caso, lo que realmente me asombra no son los “pelotazos” de la Web 2.0, sino la capacidad de generación (viral) de contenidos útiles. Creo que Flickr (donde guardo mi fotolog) es un gran ejemplo de viralidad. Llenaron un nicho de aplicación que no existía con una aplicación sencilla (de uso, no de programación) y ahora tienen 60.000 transacciones de base de datos por segundo, ahí es nada, con una asombrosa estabilidad. Facilidad de uso a la vez que facilidad de generación de contenidos y participación: usuarios que crean grupos e invitan a otros usuarios a subir sus fotos, a comentar al menos 2 de las fotos anteriores, a marcar otras […]

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La extraña sensación de aparecer en una enciclopedia

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April 2nd, 2007

Desde hace varios días veo que me llegan bastantes visitas desde es.wikipedia.org. Así que haciendo un poco de búsqueda inversa, me he dado cuenta que alguien ha colocado un enlace a mi post sobre procrastinación en la entrada correspondiente de la Wikipedia. Es una sensación extraña ésta de aparecer en una enciclopedia, por muy digital que sea. Una sensación rara porque nunca pensé que algo personal, escrito para reflexionar sobre temas subjetivos (de mi sujeto, claro), pudiera llegar a una página de ese alcance. Quizá como apuntaba David de Ugarte: Un blog es un proyecto vital que gana nuestra confianza no sólo por lo que dice, sino porque nos relata también el contexto de quién lo dice, dándole humanidad y lógica a una evolución en la que la confianza se pone por ambas partes: lectores y bloggers. Por eso lo biográfico es un componente esencial de los blogs. Es la extraordinaria potencia y proyección de la Sociedad Red. De todos modos, sea quien sea quién lo propuso, me alegro que le resultara lo suficientemente interesante como para recomendarlo así. Créditos de la fotografía: Marco D en Flickr (bajo licencia Creative Commons)

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Web 2.0 y vida real

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March 22nd, 2007

Mi intención era hablar de usos reales de los servicios Web 2.0. Pero al leer el post de Carmen sobre las dificultades para ser madre me he indignado lo suficiente como para no dejarlo pasar: “Se nos llena la boca con palabras como igualdad, liberación de la mujer, libertad de decisión, respetar las diferencias, políticas de promoción de la natalidad, o de aceptación de la discapacidad… Pero es mentira, es todo un barniz para hacerse la foto, y simular que todo es maravilloso. Pero no lo es.” Efectivamente, no lo es. La vida es muchas veces injusta, insolidaria y poco reconocida. Hace unos días fue el Día Internacional de la Mujer Trabajadora. De abnegadas mujeres que desempeñan su labor con éxito, que atienden a sus parejas, que se ocupan de las familias y de sus casas, de pesadas herencias históricas, que concilian vida laboral (normalmente peor remunerada) y personal y que a pesar de todas las dificultades siguen adelante. Desde hace tiempo pienso que muchas veces nos refugiamos inconscientemente en este pequeño reducto tecnológico, en nuestro universo paralelo. Pero la vida real está ahí delante. Y es más importante que la Web 2.0… Muchos ánimos, Carmen.  

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Usuarios ‘útiles’ e inteligencia colectiva

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January 14th, 2007

Hablando de inteligencia colectiva, me han sorprendido gratamente las estadísticas de una encuesta sobre diseño de producto “colaborativo” en Fast Company. Más aún en el apartado de “crowdsourcing”, y un resultado aplastante de un 80% para el “sí”. Magnífico, si fuera cierto, aunque mucho me temo que la realidad es diferente. Me ha llamado la atención un comentario de la encuesta: Depends: If it is a tactical release: no problem If it is strategic: No , customers ( especially if they are companies) intuitively look to maintain the competitive status quo between suppliers to maintain their purchasing power. They will leak your ideas to the competition. So: Tactically: include customer, Strategically: Exclude them, use you cumulative knowledge to create and maintain your product mystery and surprise and delight them. Interesante disyuntiva. ¿ No es un tanto insano “ocultar estratégicamente” tus productos hasta el final ? No te eches las manos a la cabeza, porque es lo que hacen/hacemos la mayoría, ni más ni menos. Esto me ha llevado inevitablemente a pesar en eXtreme Programming y en involucrar al cliente en el proceso de desarrollo. En el fondo, el debate creo que debería estar más centrado en que, teniendo en cuenta que puedes encontrar personas […]

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