Tagged: diseño

Algunas reflexiones sobre el futuro

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Decía el escritor norirlandés Clive Staples Lewis en “The Screwtape Letters” (1942) que “el futuro es algo que alcanzas a un ritmo de sesenta minutos por hora, hagas lo que hagas y seas quien seas”. Esta frase resume bien por qué no me gusta hacer predicciones de futuro: es demasiado fácil fallar, y acertar sirve de poco. Sin embargo, casualidades de la vida, he acabado escribiendo en dos sitios diferentes sobre tendencias de futuro, con pocos días de diferencia. En primer lugar, hablé de organizaciones guiadas por el diseño como tendencia. El diseño va perdiendo su pura esencia estética, para convertirse en un elemento transformador y catalizador de cambio. Como disciplina, el diseño se acerca más a la antropología que la física. Los seres humanos somos irracionales, impredecibles, emocionales y desordenados. No funcionan las aproximaciones matemáticas. Curiosamente, el negocio tradicional se aferra a ciencias “exactas” para resolver sus problemas: estudios de mercado, estimaciones que dan excesiva importancia a planificar, indicadores cuantitativos… En un entorno predecible, este enfoque suele funcionar. Pero nos movemos en un entorno que es cualquier cosa menos predecible. El diseño ofrece una alternativa: comprender a las personas en su contexto y buscar una aproximación hacia una empatía […]

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Menos es más, también en diseño de producto

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Curioso el experimento llevado a cabo por David Pogue, columnista de NYT Tech, sobre el mito de los megapíxeles: But one myth is so deeply ingrained, millions of people waste money on it every year. I’m referring, of course, to the Megapixel Myth. It goes like this: “The more megapixels a camera has, the better the pictures.” It’s a big fat lie. The camera companies and camera stores all know it, but they continue to exploit our misunderstanding. Advertisements declare a camera’s megapixel rating as though it’s a letter grade, implying that a 7-megapixel model is necessarily better than a 5-megapixel model. A megapixel is one million tiny colored dots in a photo. It seems logical that more megapixels would mean a sharper photo. In truth, though, it could just mean a terrible photo made of more dots. A camera’s lens, circuitry and sensor — not to mention your mastery of lighting, composition and the camera’s controls — are far more important factors. Parece lógico que más megapíxels impliquen una mejor foto, pero en realidad puede ser una foto mala con más puntos. En el experimento, Pogue realizó tres fotografías idénticas, a 5, 8 y 13 megapixels respectivamente, y mandó imprimirlas en […]

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El cinismo de Jakob Nielsen

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He sido fiel seguidor de las columnas de Jakob Nielsen durante bastante tiempo, las leía incluso antes que muchos blogs. Y me gustaba por su pragmatismo y su “usabilidad práctica”. Esta semana el artículo es “10 Best Intranets of 2007”,  interesante si quieres ver un análisis de las tendencias en Intranets corporativas: blogging, utilización de nuevas tecnologías, integración de resultados, etc. Hace un repaso extenso de las mejores Intranets corporativas: utilización de noticias con feeds, intranets multinacionales, estandarización de la interfaz de usuario (usando CSS y plantillas) pero no del CMS (muchas intranets son de desarrollo propio o usan diferentes sistemas) y el crecimiento sostenido de los contenidos multimedia (fotos y vídeo). Sin embargo, me parece bastante cínico por su parte que siempre incluya puntillas contra todo lo recuerde a Web 2.0: blogs, wikis, RSS, Ajax, etc. Estamos de acuerdo en que la tecnología debe ser un medio y nunca un fin en sí mismo. Sin embargo, me sorprenden los continuos intentos de Nielsen de echar por tierra todo lo que llama “Web 2.0 hype” (el bombo Web 2.0): This year’s winners emphasized an editorial approach to news on the homepage. They also took a pragmatic approach to many hyped “Web 2.0” techniques. While […]

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Mentes creativas: Jonathan Ive, el iCreador

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Jonathan Ive es una de esas personas que permanecen en la sombra, pero cuyo trabajo es utilizado por millones de personas. Para más señas, Ive es el responsable de diseño industrial en Apple. Por tanto, responsable de diseños reconocidos como el iPod o el MacBook y, más recientemente, del iPhone que presentó Steve Jobs en la keynote de MacWorld 2007. Esto es, responsable de muchos de los secretos mejor guardados de las Joyas de la Corona Manzana. Pocas veces se suele reconocer el trabajo de estos genios de la creatividad, la usabilidad, la ergonomía y el diseño. Hay un retrato bastante detallado de Ive en Who is Jonathan Ive?: The man who, after Jobs, is most responsible for Apple’s amazing ability to dazzle and delight with its famous products, chose instead to talk about process — what he called “the craft of design.” He spoke passionately about his small team and how they work together. He talked about focusing on only what is important and limiting the number of projects. He spoke about having a deep understanding of how a product is made: its materials, its tooling, its purpose. Mostly, he focused on the need to care deeply about the […]

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El papel activo de los usuarios en rediseños

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Jeremy Zawodny hace un ejercicio autocrítico sobre la decisión de lanzar un nuevo diseño de Yahoo! TV sin contar con los usuarios. El caso es que Yahoo! decidió modificar el diseño del sitio sin ofrecer una vista previa (versión beta a modo test, como hicieron por ejemplo con Yahoo! Mail) y las reacciones negativas no se han hecho esperar. En TechCrunch , por ejemplo: Yahoo took a beating by users angry over the new Yahoo TV product in the comments to their own blog post announcing it. Even a former head of Yahoo Entertainment, Erik Schwartz, chimed in with his own bashing and suggesting that Yahoo has lost its way. Parece increíble que una empresa de este tamaño cometa estos errores de bulto. Como dice Zawodny, el usuario sigue el principio de “get in, get your info, get out fast”. No pretende quedarse a vivir en tu sitio, sino obtener la información que necesita y marcharse. Cuando “fuerzas” a los usuarios a modificar su modo de hacer y les complicas la vida, se rebelan. Es necesario hacer las cosas sencillas, intuitivas, seguir el camino de la simplicidad. Ajax o Flash no pueden ser sustitutos de la calidad del diseño. Ya hablaban […]

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