Tagged: gestión

Aprender a emprender

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April 4th, 2006

El hecho de emprender requiere del individuo competencias y capacidades “especiales”. Los nuevos emprendedores deben añadir a su experiencia profesional la relación y el conocimiento del mercado, además de cultivar los conocimientos para una gestión eficaz de su proyecto, tan importante o más que la propia iniciativa. Es obligación de la sociedad fomentar esa cultura y formar y apoyar en el cometido de aprender a emprender. Por eso, la iniciativa del Plan de Fomento Empresarial del Gobierno me parece loable: el desarrollo de la iniciativa y el espíritu emprendedor en la sociedad y particularmente entre jóvenes y colectivos potencialmente emprendedores. Y más cuando la propia Comisión Europea ha instado a los países miembros a inculcar, desde la enseñanza, la cultura empresarial, introduciendo este aprendizaje en todos los ciclos educativos. Aunque eso no es suficiente. Estas políticas públicas deben basarse en crear infraestructuras que reduzcan el riesgo (inherente al emprendimiento) y/o incrementen las ganancias del esfuerzo emprendedor. Además, debe estar basada en la estas infraestructuras deben reducir los costes/tiempos de experimentación y eliminar barreras. Debemos generar actividad de emprendimiento de alto valor añadido, y ahí la creatividad y la capacidad de innovación juegan un papel fundamental. Todo ello apoyado sobre un apropiado nivel de […]

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Eficacia y profesionalidad

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March 6th, 2006

Verán ustedes: el otro día mi jefe tenía una conversación con el Director General de una empresa cliente y éste le apuntó sus dudas sobre un tema. Según éste, en cualquier libro/curso de gestión se habla de la mano izquierda, de intentar entender primero y actuar después, de perseverar en conocer los motivos de los problemas que cada persona pueda tener. Pero, ¿qué ocurre cuando sabemos positivamente que la persona no está cumpliendo con profesionalidad y eficacia su trabajo? ¿Qué ocurre cuando tenemos la manzana podrida en el cesto? ¿Debemos aplicar la mano izquierda en estas situaciones? Y eso le produce dudas, porque resulta que él lo que siente es que, a veces, es necesario dar un golpe encima de la mesa, dejar atrás la salsa rosa… Según me comentaba mi jefe, muchas técnicas de gestión se han centrado en los últimos tiempos en la permisividad (aderezado con ciertos toques de blandura desde la dirección). Está bien permitir un (cierto) grado de autonomía, pero éste debe ser administrado con diligencia (por parte de los managers) y con responsabilidad (por parte de los empleados). Cuando me contó la conversación, mi primera reacción fue decir que no podía ser así. Que era mejor actuar con […]

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Hacia una cultura de alto rendimiento

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March 5th, 2006

Una línea de trabajo en la que trabajamos en mi empresa es la gestión del rendimiento (BPM, Business Performance Management en términos anglosajones). Es un proceso que suele llevar incluidos diferentes aspectos como evaluación del desempeño, valoración de competencias, planes de desarrollo, definición y valoración de objetivos empresariales e individuales e incluso se relaciona con otros aspectos como retribución variable. Es un tema apasionante, éste de determinar los factores y diseñar políticas que se encaminen a una cultura de alto rendimiento de las organizaciones. Según un reciente estudio de Gartner, publicado en Business Performance Management Magazine, revela las cinco características clave que son claves para tener éxito y convertirse en HPO (High-Performance Organization). Estas compañías entienden las necesidades del mercado antes que el resto y de forma más acertada, retienen a sus miembros más cualificados y se adaptan mejor a las circunstancias cambiantes. Gartner ha comprobado estas organizaciones que comparten cinco características: Establecen objetivos ambiciosos y continuamente obtienen esos resultados. Muestran un fuerte sentido de “propósito” compartiendo y transmitiendo valores internamente y fuera de las organizaciones (con clientes, proveedores y grupos de interés). Tienen una marcada orientación estratégica (eso que de “alinear la estrategia con la gestión” que se escucha de vez en cuando). […]

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Una idea radical para la empresa

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March 5th, 2006

Mi blogobrother artesano ha estado desarrollando un manifiesto de ideas radicales que me parece fascinante, tanto por contenido como por enfoque. Y he decidido hacer una pequeña aportación, espero que no le importe. Y la aportación en forma de idea radical no puede ser más sencilla: enseñar a las personas de responsabilidad de las organizaciones a jugar al ajedrez. Y eso que no soy un buen ejemplo porque ni siquiera juego bien. Es evidente que el ajedrez es un buen ejemplo de estrategia. Pero pensad un momento en otras lecciones de gestión que se aprenden con el ajedrez: No te confíes: da igual quién tengas enfrente: un niño de 10 años, un adulto de 30 o un anciano de 75. Cualquiera puede ganarte, no hay victoria fácil. Lo que debes hacer es aprender a valorar correctamente las aptitudes y actitudes de tus competidores, a sopesar sus posibilidades. Busca información. Gestiona y utiliza la información de que dispones para tomar decisiones. Y recuerda que para alcanzar el objetivo hay varios caminos posibles, y algunos pueden ser válidos. No hay una sola forma de hacer las cosas. Aprende a delegar. La apertura, los movimientos más sencillos, suelen ser más automáticos. Concéntrate en la […]

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CEO creativos, pero caóticos

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February 19th, 2006

¿Qué cualidad es la más distintiva de un directivo? Según las últimas investigaciones, la creatividad (incluyendo la capacidad de innovación y el asunción de riesgos) es el comportamiento que distingue a los CEOs del resto de miembros de la organización. Además, los CEOs suelen destacar en su habilidad de vender ideas y su “dureza de cabeza”, esto es, resistencia a críticas. Consultor Anónimo hablaba de su experiencia con los directivos gestores, comerciales y creativos, y como es el directivo creativo el que da más juego: “Una visión distinta, unos referentes culturales y vitales diferenciados… más difícil de manejar, sí, pero más atractivo.” Sin embargo, estos directivos creativos suelen ser más desorganizados. Disponen una visión más desarrollada en pensamiento creativo e innovador en busca de soluciones a los problemas y designios organizativos, pero necesitan de otros para llevar a cabo esos planes. “While CEOs may excel at addressing issues in an innovative, resourceful and imaginative way, they probably need a lot of support from others on their team to execute what needs to be done.” Quizá, una “dirección colegiada” entre el perfil gestor, comercial y creativo (incluso el perfil técnico) sea la solución. Una solución de gestión difícil de articular en principio, pero con […]

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