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Hacia una cultura de confianza en las personas

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No suelo escribir sobre proyectos que realizo o he realizado y, en la medida de lo posible, es algo que debo cambiar. Como primer propósito de enmienda, me gustaría compartir el proyecto de transformación organizativa que estoy liderando en Torresburriel Estudio. Una pequeña empresa que se dedica a la experiencia de usuario, totalmente digital, dinámica y referente en su sector a nivel nacional pero que, como muchas, tiene problemas típicos de la gestión de una empresa con el foco más en el producto/servicio y menos en las personas. Es, además, una empresa de autor porque depende fuertemente de su fundador, que es su marca y diferenciación. Está siendo un gusto trabajar con Daniel Torres Burriel. En primer lugar, porque tiene las ideas claras y deja hacer. Segundo, porque en el proceso estamos aprendiendo juntos, algo básico para mantener una relación sana. Tampoco resulta habitual que te dejen hablar de las interioridades de una organización, de sus aciertos y errores, de sus puntos fuertes y débiles. No es difícil intuir los beneficios de implicar a los trabajadores en todas las decisiones, establecer una cultura abierta y transparente por defecto o crear un buen ambiente son parte del éxito de la propia […]

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Terminar lo que se empieza, como principio

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Hace unas semanas estuve en una charla de Alfonso Alcántara dentro del ciclo “Entrénate para liderar”. Durante la charla, Alfonso contó una anécdota curiosa. Charlando con una responsable de RR.HH., le planteaba cuál era la competencia que más valoraba al contratar a un empleado. Cualquier director con la lección bien aprendida en un MBA respondería “de manual”. Liderazgo, comunicación, planificación o iniciativa. Ella respondió algo más potente: “la capacidad de terminar lo que se empieza”.   Buscando excusas para no terminar lo que se empieza Hemos hablado varias veces por aquí de nuestra obsesión por la productividad. La productividad no implica hacer más cosas, sino aprender a trabajar mejor. Entre otras cosas, se trata de terminar lo que se empieza. Pero constantemente buscamos excusas para no terminar lo que empezamos. Lo disfrazamos de falta de interés, pero es simplemente falta de constancia. Las personas exitosas se distinguen por terminar cada tarea que empiezan, aunque no les agrade. Successful people finish shit, dicen los americanos. Personalmente, sólo me funciona centrarme en algo hasta que lo termino. Soy nefasto cambiando de una tarea a otra. Los días que tengo varios temas abiertos parece que no avanzo nada. Así que la mejor opción suele ser centrarme en […]

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Para mejorar la eficacia, céntrate en evaluar resultados

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Casi nadie pone en entredicho que, en un entorno global cada más más exigente, las empresas necesitan ser cada vez más competitivas y mejorar su productividad para poder competir en el mercado. Y para ser más competitivos es necesario innovar, bien utilizando las Nuevas Tecnologías, invirtiendo en nuevos procesos, bienes y servicios, pero también gestionando y reorganizando sus recursos humanos y sus modelos de gestión hacia modelos más centrados en la persona. La empresa española pierde, en general, competitividad en comparación con otros países por algunas causas como la escasa planificación, la obsolescencia de las aplicaciones corporativas, la insuficiente calidad de la gestión, la falta de alineamiento entre oferta y demanda de conocimientos o la escasa supervisión del trabajo. Mi impresión es que pasamos por alto que la productividad se puede mejorar muchísimo con cuestiones mucho más básicas: no se trata de producir más en menos tiempo, sino de aprender a trabajar. Para mejorar la eficacia, debemos centrarnos en evaluar resultados. En primer lugar, tener objetivos claros es fundamental para conseguir resultados. Cuando tengo dudas, lo mejor es releerlos y escribirlos de nuevo si algo no está suficientemente bien definido. Segundo, priorizar por encima de todo. Siempre hay un 20% de las tareas […]

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Creatividad y presión temporal

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Un tema relevante es cómo las presiones temporales en la organización afectan a tu capacidad creativa. En definitiva, entender la “caja negra” de la creatividad en un marco organizativo. La intuición es contradictoria: Si eres un procrastinador, es posible que tengas la impresión que tu creatividad mejora con los plazos, con las restricciones de tiempo. Por otro lado, mucha gente manifiesta ser más creativa en entornos más tranquilos y sosegados, donde puede desarrollar y desplegar esas habilidades. La conclusión de la autora del estudio es que la creatividad, como proceso que requiere un período de incubación, se ve claramente afectado en entornos de mucho estrés, donde se trata de buscar soluciones de último minuto, sin pasar por un proceso de análisis. Tampoco los entornos con poca presión favorecen la creatividad. Entonces, ¿cómo encontrar el continuo tiempo/creatividad y buscar el equilibrio? Amabile apunta que más que un continuo, debemos plantearnos que son un conjunto de condiciones las que determinan el efecto positivo o negativo sobre la creatividad. Si las restricciones temporales son inevitables, es labor de los líderes preservar la creatividad mediante evitando distracciones, dosificando esfuerzos del equipo y dando un sentido de “misión”, de colaboración con algo importante: After spending significant time working […]

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Listas de tareas y cómo mantenerse enfocado

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Decían en el anuncio del Mercedes Clase E: “Los seres humanos amamos la listas. Es el desesperado intento del hombre por poner orden en el caos.”. No es mi caso. No me gustan demasiado las listas, aunque reconozco su utilidad como medida anti-procrastinación. Sin embargo, esta lista de 11 maneras de mantenerse enfocado me ha resultado especialmente interesante: Tener objetivos bien definidos, cuando tengas dudas, léelos. Divide y vencerás. Si tienes un proyecto muy grande es más fácil hacer las cosas si lo divides en tareas pequeñas, más fáciles de imaginar y terminar, además de ser una buena motivación para continuar con el siguiente paso. Mantén tus prioridades. Lleva constancia de avances. Planeación al futuro: Mira tus objetivos y planifica el mejor momento para llevarlos a cabo. Prémiate a ti mismo cuando logras algo. Excelente para la motivación. Ten patrones de positivismo en tu rutina. Elimina distracciones Reserva tiempo para terminar tus acciones. Tal vez trabajar a las 6 de la mañana cuando todo está muy callado, (dependiendo de donde vives) aún es noche puede ser la diferencia entre un proyecto inconcluso y encontrar ese elemento faltante para terminarlo. Mantén los resultados en tu mente. En vez de concentrarte demasiado […]

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