Tagged: selección

Crecimiento sostenible y contratación de personal

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June 16th, 2016

Continuando con la idea sobre construir cultura de confianza en el proyecto de consultoría que estoy liderando en Torresburriel Estudio, hoy hablo de explicando cómo hemos modificado el proceso de selección de personal para trabajar un crecimiento sostenible. Documentándome para el proceso, releí el documento de cultura interna de Zappos, con especial atención a su proceso de selección. Solo contratan nuevas personas que encajen con su cultura de empresa. Un modelo de “cultura fuerte”, orientado a sentir pasión por lo que hacemos, sentirnos identificados y trabajar con los valores de la empresa como enseña. Sin embargo, algo en ese enfoque no me convencía para el estudio. Me parece que el enfoque de Zappos alimenta el “pensamiento de grupo”, y nuestro objetivo es un equipo con personalidad individual y colectiva. Somos conscientes de nuestro tamaño y que cada incorporación modificará la cultura… y está bien que esto ocurra. A pequeña escala, existirá una transformación cultural. El escenario cambia y afecta a los actores, es pura gestión de la incertidumbre. Tenemos un cultura en construcción, pero no queremos “forzarla” si no que se vaya moldeando de forma indirecta. Si lo conseguimos, la alineación con esos valores será una consecuencia indirecta de esa […]

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La necesidad de MBAs

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February 19th, 2007

En España padecemos “titulitis”, es decir, esta afección consiste en una necesidad patológica de gente ultraformada. Por parte de las empresas, porque piden requisitos exagerados para los puestos que ofertan. Por parte de los demandantes de empleo (aquí no se libra nadie) para poder tener un currículum más aparente (con el nombre del título bien visible). Y por parte de las escuelas de negocio y universidades que fomentan (en muchas ocasiones) la idea que a mayor precio, más relevancia de título y más posibilidades. Y, claro, no siempre es así. Todo esto viene a cuento porque he empezado a Mintzberg y justo me he cruzado con esta frase de Guy Kawasaki: “To measure the value of a start-up, just count the number of engineers, each of them is worth 500.000$. Then count the number of MBAs, each is worth negative 500.000$.” Para medir el valor de una start-up, cuenta el número de ingenieros, cada uno de ellos vale 500.000$. Después cuenta el número de MBAs, cada uno vale 500.000$ negativamente. Pero no solamente eso: tampoco podemos desestimar la validez de un título universitario y basarlo todo en la experiencia profesional. Hay mucha gente que en vez de tener 20 años de experiencia, tiene 1 año […]

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Procesos de selección automáticos

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January 4th, 2007

Dice un buen amigo que “las cosas automáticas fallan automáticamente”. Y esa es la sensación que me ha quedado al ver en “Google Answer to Filling Jobs Is an Algorithm”. Google necesita con urgencia personal cualificado y, cómo no, utiliza en sus procesos de selección lo que mejor sabe hacer: automatizar. Ya hablamos en su momento de la velocidad de contratación en Google, pero esto parece desmesurado. Dice el artículo que el resultado de las respuestas es un número que, pasado por la turmix matemática, le dice al reclutador cómo encaja una persona en Google. Una cosa es que las tecnologías faciliten el proceso a candidato y entrevistador y otra tratar de automatizarlo. Ya no entiendo nada, y menos cuándo percibes de primera mano lo complicado de realizar una entrevista de selección en condiciones. Por un lado, nos dicen que las personas somos el activo más importante de una organización (completamente de acuerdo) y por otro, ¿ nos seleccionan con un algoritmo ? Como diría mi jefe, eso son “vicios de empresa poderosa”. Entiendo que el proceso de selección presenta una buena oportunidad de transmitir cuáles son los valores y evaluar si el candidato encaja en la cultura organizativa. Lo […]

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Aplicaciones sociales en la órbita empresarial

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September 12th, 2006

Daniel Torres comentó el otro día sus favorables impresiones sobre el uso de Google Apps. Un movimiento estratégico que me parece inteligente: poner al alcance de usuarios finales toda la potencia de aplicaciones sociales ofimáticas de uso cotidiano y acceso gratuito, integradas y con interfaces web ciertamente interactivos (omnipresentes Ajax y Web 2.0). Construyendo (y fidelizando) poco a poco a su comunidad de usuarios. Claro, la pregunta inevitable es si esto es aplicable al mundo empresarial. Y creo que es perfectamente aplicable. En realidad, en muchas ocasiones, las necesidades de un usuario final difieren en poco de las necesidades de una PYME (sobre todo, si es más P que M). Es un simple problema de escalabilidad. Y esto nos da la posibilidad de disponer de una suite integrada, gratuita, 100% web y con la garantía y el branding de Google como aval. Pero la utilización de herramientas gratuitas dentro de la empresa no acaba ahí. Ese “impulso” que tenemos muchos usuarios de la Red de crear comunidad, de hacernos visibles a través de nuestros blogs o, simplemente, de estrechar lazos puede convertirse en algo muy beneficioso. Mucho se discute sobre el uso (y posibles ventajas y problemas) de los blogs […]

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Entrevistas de trabajo e inteligencia emocional

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September 7th, 2006

El otro día, Seth Godin hablaba de entrevistas de trabajo y de cómo en una hora de entrevista es materialmente imposible conocer la valía de una persona. David Monreal comenta el artículo de Godin, aportando una solución: verlo trabajar en directo: “If they want to be in sales, go on a sales call with them. Not a trial run, but a real one. If they want to be a rabbi, have them give a sermon or visit a hospital.” El tema ya lo planteó Joel Spolsky en su magnífica guía de batalla para entrevistar: ¿ por qué para puestos de programador no se realizan prácticas de programación in situ ? Nada complicado, porque no es realmente importante la solución, sino el modo de resolver el problema. En estas tendencias sigo echando en falta una variable: la inteligencia emocional. En el camino hacia una personalidad profesional más exitosa, el control de las emociones ocupa un lugar primordial. Hay estudios recientes que dicen que muy por encima del coeficiente intelectual. La importancia que tienen las emociones en nuestra vida cotidiana es determinante, ya que marcan todas nuestras decisiones casi sin percatarnos. Sin embargo, hay que tener claro que controlar las emociones no significa […]

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