Tagged: tecnología

Participación activa vs. participación pasiva

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Durante la sesión WUD de ayer en Zaragoza, se habló de la usabilidad de algunas páginas públicas, entre ellas la de la Agencia Tributaria. Alguien advirtió que la usabilidad de los sistemas de Declaración de la Renta era muy baja, porque se esperaba que tuvieras que resolver todo en un sólo clic.  En aquel momento no lo pensé pero, después de darle un par de vueltas, no estoy muy de acuerdo. La tecnología nos subnormaliza, nos roba capacidades que traemos de serie como humanos: La tecnología nos ayuda, la tecnología potencia algunas de nuestras facultades. Pero, cuidado, la tecnología también nos despoja de capacidades que traíamos de serie al nacer. La falta de práctica las enterró. Y tiene bastante razón, la verdad. Está muy bien que la tecnología nos ayude (“aportar valor” lo llamaba ayer) pero no puede debe sustituir completamente el componente humano. Las primeras ideas sobre gestión del conocimiento, allá por los 80, se pedía a las personas de una organización que cada vez que generaban un documento, añadieran una serie de términos que permitieran su localización posterior (personas = “actores”). En definitiva, se pedía a la gente que tuviera un comportamiento activo a la hora de organizar el […]

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Ecosistemas digitales y personalización

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La tecnología actúa como facilitadora, no como modeladora de comportamientos. El carácter descentralizado de la red elimina esa polaridad dependiente entre un emisor y múltiples receptores pasivos. El ciberespacio genera un ecosistema de comunicación permanente donde todos comparten un espacio autoorganizado formado por conexiones que se renuevan continuamente, a pesar de las minorías influyentes. Aunque Internet no actúa (o no debería) como sustituto de la socialización natural, sino como complemento. No debe plantearse como una esfera autónoma. El reto está en universalizar el uso social de la Web, eliminando la exclusión que produce la tecnología. En esa línea es interesante el caso de Cyworld, una red social coreana con 20 millones de suscriptores en Corea. Una red social masiva con un modelo de negocio diferente. La variación viene de una mezcla de los grandes servicios Web2.0: What’s fascinating about Cyworld, is that it’s a little bit MySpace, a little bit iTunes, as well as a little bit YouTube. It might even be said that it’s a little Second Life, and even Sims, as users set up a virtual room where their avatar lives. Users exchange real money for acorns to purchase wallpapers, clothes for their avatars, furnishings, background music, banners, fonts, and other […]

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Tecnología y early-adopters

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Llevo unos días dándole vueltas a los “early-adopters” y cómo afectan a la innovación y a las tendencias. Para el que no esté versado, un “early-adopter” es aquel que se apunta a todas las tendencias desde el principio, un pionero. En mi caso, aplicado al mundo de la tecnología, ser pionero en una nueva actividad tiene ventajas, pero también inconvenientes. Tu capacidad para diseñar productos a 5 años vista tiene que ir pareja a un pulmón financiero que te permita aguantar en fase de desarrollo y mejora hasta que la necesidad de tu producto se haga evidente para el entorno. Entonces es cuando la ventaja de cinco años de experiencia se torna definitiva. Si no, se convierte en una soga, de ser el abanderado que encabeza la manifestación, pasas a ser el tonto que va con la bandera un kilómetro por delante. La tecnología, y en especial Internet, aporta ricas y variadas experiencias. Pero es que, últimamente, tengo la sensación de que todo lo que gira alrededor de la tecnología es “demasiado cool”. Personalmente, aún siendo un “homo technologicus”, no creo ser un early-adopter, aunque haya gente que lo piense por tener un blog o un iPod. Quizá más que la media, pero […]

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Libros electrónicos

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Muy interesante el artículo en Forbes sobre el nuevo lectores electrónicos. Del mismo modo que algunas iniciativas de la Internet móvil, hace unos años la iniciativa de implantar libros electrónicos también fracasó. Motivos similares: dispositivos poco preparados y usables, un mercado inmaduro y la barrera del precio. El nuevo dispositivo tiene algunas características interesantes: un diseño más ergonómico, es ligero y dispone de una pantalla más parecida al formato físico. Y es que la lectura en pantalla es un punto central a estudiar en el marco de las nuevas tecnologías para la transición de medios. Hay varios autores, entre ellos Umberto Eco, que construyen la oposición libro-pantalla sobre la base de identificar la pantalla como espacio multimedia fundado en la imagen y separado del texto como espacio del lenguaje verbal. Otros autores no están tan de acuerdo con este planteamiento dicotómico. Donde no cabe duda, es que la publicación electrónica ofrece a las editoriales y a los usuarios una ventaja inmediata: la reducción del número de intermediarios, lo que debería tener efectos en la reducción del precio de los libros y en el aumento de beneficios y ventas para autores y editores. Como siempre, hay varias piedras en el camino. Por […]

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¿Tu vida es móvil?

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El uso de Internet móvil es escaso. Es evidente que la telefonía móvil se ha introducido en nuestras vidas, para quedarse. Más que de teléfonos móviles, deberíamos hablar de dispositivos móviles. Cada vez somos más consumidores de contenidos y servicios, de entretenimiento, incluso de producción de contenido. Sin embargo, a pesar de encontrarnos en plena transición de los aparatosos instrumentos de antes hacia potentes herramientas de comunicación multimedia, muchos de nosotros (entre los que me incluyo) no hemos interiorizado el uso de Internet móvil. Las barreras de entrada: Los dispositivos hardware son poco accesibles económicamente Los modelos, a nivel hardware, son extremadamente variados y diferentes entre sí El acceso a la red, en España, a través de estos sistemas, es muy caro aún Los agentes de usuario de la web móvil quedan relegados a un plano secundario, en favor de no agotar al usuario con nomenclatura nueva y compleja Los proveedores de información aún no se han percatado de que el futuro está en la web móvil Yo añadiría que la oferta de servicios debería estar más adaptada a las necesidades e intereses de cada usuario. Y más baratos, porque al coste actual de ver videos o la TV en Internet en […]

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