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Inexperiencia de usuario: Ibercaja se supera

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Hoy he superado el límite de mi paciencia. He intentado sacar dinero de un cajero de Ibercaja y me ha resultado ciertamente difícil. Resulta que he intentado sacar 120 euros. Ha validado mi tarjeta (de otra entidad, of course), he introducido el pin + he marcado otra cantidad + he introducido 120 (para qué gaitas ponen decimales sin no puedes sacar céntimos ?) + y cuando ya había pasado por todo el proceso se aparece un mensaje de código secreto erróneo (y me devuelve un papel que pone “Error 117: Pin erróneo”). Me pregunto si no me lo podía haber dicho hace seis pantallas. Si a mí me cabrea, no sé cómo se sentirá una persona mayor que va a sacar dinero y le cuesta un horror darle a siguiente. Es posible que sea un poco tiquismiquis por eso, es una deformación profesional. Pero no contentos con eso, cuando he introducido de nuevo mi pin (esta vez con cuidado, que parece que la máquina no es muy hábil), llego a la ventana de “No se cargará ninguna comisión por la entidad emisora”. Parece que esta vez sí. Pero, de repente, aparece un mensaje “¿ Desea imprimir un justificante de la […]

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