Monthly Archive: April 2006

Aprovechando el impulso de Internet y sus canales de distribución

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A (casi) todos nos ha llegado el vídeo “Amo a Laura” de la campaña “No mires MTV” de la propia MTV. No tiene desperdicio, especialmente ese “No voy a arrancar esa flor que la destruya… No seré yo…”. Aprovechar el propio impulso que tiene Internet para promocionarte. Este modus operandi ha sido utilizado por algunos grupos de música como los británicos Arctic Monkeys, que eran nº1 en las listas inglesas sin haber editado todavía su primer disco, con una estrategia de distribución de canciones vía MySpace. Quizá sea un producto de marketing encubierto o su éxito se deba a una ingente promoción en los medios, pero es significativo observar cómo puede haber negocio al margen de los tentáculos de las grandes discográficas. Mientras tanto, MySpace está aprovechando y ya ha creado su propia discográfica, con su primer álbum de canciones de usuarios del servicio, bajo la tutela de Universal. Esto daría para otro post, porque el contrato de MySpace con sus usuarios establece: “Al mostrar o publicar (‘postear’) cualquier contenido o material (textos, fotos, sonidos, diseños, películas, etc) en/a través de cualquier área pública de MySpace.com, el usuario garantiza automáticamente una licencia internacional, no exclusiva, completa y exenta de royalties [con derecho a sublicenciar de […]

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¿Inteligencia colectiva o locura de masas?

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Algunos andan dando vueltas a la inteligencia colectiva. El concepto es interesante: postula cómo un conjunto de individuos (la multitud o the crowd) manifiesta una inteligencia notable, con frecuencia superando a sus miembros más inteligentes, incluso cuando muchos integrantes del grupo disponen de información superficial sobre un problema. Leyendo sobre el tema, Surowiecki plantea que, dadas las circunstancias adecuadas, la multitud dará respuestas más acertadas que la mayoría de los especialistas. Estas circunstancias son: Heterogeneidad entre los miembros del grupo Independencia de criterio Cierto grado de descentralización Existencia de algún mecanismo de agregación de los juicios individuales en una decisión colectiva Me seduce la idea. A simple vista, los agregadores de noticias verifican las cuatro condiciones, aunque, en ocasiones, los resultados no sean tan claros y la realidad los prostituya. ¿Dónde creo que falla esto? Veamos. Lo primero en intentar centralizar lo que debería ser distribuido. En la agregación de juicios individuales, no tiene cabida un sistema como el que se plantea. Si envías una entrada tuya, enseguida te acusan de autobombo y te “sancionan” por ello. Si esas noticias están sujetas a la revisión de los lectores (que las votarán o no), ¿ qué necesidad hay de administrar las noticias […]

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Innovación en procesos

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Interesante el artículo “The world most innovative companies”, aporta algunas ideas interesantes: Today, innovation is about much more than new products. It is about reinventing business processes and building entirely new markets that meet untapped customer needs. Most important, as the Internet and globalization widen the pool of new ideas, it’s about selecting and executing the right ideas and bringing them to market in record time. Además, refuerzan el artículo con un ranking, que considera la innovación en producto, en procesos internos y en modelo de negocio. Para mi sorpresa, ninguna de las tres primeras (Apple, Google y 3M) son líderes en innovación de procesos internos, aunque lo son en producto. El factor diferencial ya no está en la tecnología, el control de calidad o el coste. Está en convertir todo el proceso de valor en innovación: desde la materia prima al producto terminado, pasando por todos los procesos transversales. Y sin olvidar que la Dirección debe ser igualmente innovadora en la búsqueda de nuevos modelos que soporten el negocio. Las principales barreras: tiempos de desarrollo excesivamente lentos, demandas cambiantes del cliente, falta de coordinación y espacios de colaboración internos. Recomendable el concepto de “connect and develop” de Procter & Gamble, con […]

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Desarrollo personal: Planificación y procrastinación

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(Atención: “ladrillo personal”, aviso por si no te interesa) Me voy a desnudar un poco. Ya he comentado que en mi empresa estamos siguiendo un proceso de desarrollo (en casa del herrero…, ya se sabe). Muy apoyado (incluso fomentado) por la Dirección, lo cual se agradece. El proceso lo asumimos en el momento justo porque ahora somos una organización más madura que hace unos años, y además estamos en un momento en que debemos prepararnos para los retos profesionales que debemos afrontar en los próximos años. Antes, consolidación. Ahora, crecimiento sostenido. Y también para el desarrollo de mi propia marca. Para los que sean ajenos a estos temas de Recursos Humanos, las evaluaciones iniciales las hemos dividido en dos grandes bloques: Competencias personales, a través del modelo de Inteligencia Emocional de Goleman y Boyatzis, realizando un cuestionario de comportamientos. Competencias técnicas, es decir aquellas que requiere mi función actual (y estratégica, claro). El proceso es complejo, pues se trata de una evaluación 360º que abarca desde la autoevaluación hasta la evaluación de tus colaboradores, incluyendo la evaluación de tu jefe (responsable) y la de tus compañeros. Al final, varias evaluaciones y un perfil que debe ser consensuado entre tu responsable y tú mismo para […]

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Acción y reacción

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Hoy en día todo es 2.0. Por el uso abusivo que hacemos de esta denominación, creo que su significado inicial se está “prostituyendo” en cierto modo. Pero: ¿ están preparadas nuestras empresas para asimilar las tecnologías que provienen del entorno 2.0 ? ¿ Qué modelos de negocio hay detrás de estas startups = Burbuja 2.0 ? Calacanis ya se plantea que el 90% de esas empresas 2.0 no sobrevivirá más de 3 años. Mi impresión es que, generalmente, están muy dirigidas al usuario final. El entorno empresarial no está tan interesado en el diseño, sino más bien en otros aspectos como funcionalidad, rendimiento, beneficios, efectividad o seguridad. Y es ahí donde debemos incidir para llevar este concepto a las empresas: contribución, trabajo en equipo y colaboración, iniciativa, servicio o desarrollo personal/colectivo son palabras que entienden las empresas. ¿ Lo mismo de siempre ? Algunos afirman que Everything 2.0 es una moda: colores pastel, nuevas tendencias de diseño, AJAX, participación social y activa, RSS, etiquetado, etc. Pues bien, la Tercera Ley de Newton o Principio de acción y reacción sigue vigente: con toda acción ocurre siempre una reacción igual y contraria: quiere decir que las acciones mutuas de dos cuerpos siempre son iguales y dirigidas […]

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