Monthly Archive: September 2012

Gestión por valores y deporte profesional: mundos opuestos

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Esta semana nos enterábamos de la denuncia de varias nadadoras sobre las supuestas malas formas de Anna Tarrés, la ex seleccionadora española de natación sincronizada. A colación de esta noticia, Daniel Cuñado ha defendido (desde una perspectiva algo idealista) la cultura de los principios frente a la cultura del éxito, y si tiene sentido primar el resultado por encima de cómo se consiga. La cuestión es interesante desde el punto de vista humano: ¿hasta dónde debemos llegar para conseguir nuestros objetivos? ¿Están los récords y los mejores tiempos por encima de las personas? Seguro que el 99% decimos que no, en una encuesta rápida. Por supuesto, detesto esas actitudes vejatorias pero, ¿la responsabilidad es exclusiva de ella como entrenadora o de un sistema que está establecido como “una industria de la hipercompetitividad”? Todo en el deporte profesional está sesgado por una motivación: la de ganar a cualquier precio. Nos guste o no, el deporte (como la empresa) están montados de esta manera. El deportista de élite sabe que para triunfar debe llegar al límite y esto, evidentemente está reñido con la salud del deportista. Es curioso que defendamos la educación física y el deporte como base de una educación y formación de […]

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Pensando en complementos (de tu negocio)

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Amalio Rey escribió recientemente en ¿Y dónde están los complementadores? un planteamiento que me resulta apasionante: es posible que alguien que se dedica a mi negocio no sea mi competencia, sino que seamos complementarios, lo que significa que podemos colaborar en proyectos donde cada parte aporta su conocimiento y experiencia para mejorar el resultado. Cuando conseguimos que personas/organizaciones se complementen y aporten al conjunto su diversidad de forma recurrente, podemos conseguir aumentar el valor percibido de nuestro producto-servicio. Este escenario, además de las ventajas inherentes a la colaboración entre iguales, tiene otras derivadas que lo hacen aún mas atractivo: En un contexto de creciente incertidumbre una empresa necesita controlar sus costes fijos para asumir menos riesgos. La forma de conseguirlo es dotándose de un ecosistema que complete los recursos y capacidades que aún no tiene, ni puede comprar. Pensar en complementos implica una manera distinta de pensar. Traducir tu negocio solo de términos en competencia es una interpretación miope de la dinámica actual. Las complicadas reglas del ‘manachmen’ están siendo ampliamente superadas por la sencillez de la participación, la relación ente iguales, la honestidad y la transparencia. En el negocio que conozco (PYME de desarrollo de software, aplicado a gestión de Recursos […]

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Hasta los mejores fallan al ejecutar su estrategia

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En las últimas semanas, hemos asistido a algunos errores estratégicos importantes en empresas tecnológicas líderes del mercado, que dan qué pensar y pueden servirnos para extraer valiosas lecciones, mirando desde la barrera. Primero, Facebook desarrolló su aplicación para iPhone sobre HTML5 (descartando el desarrollo sobre lenguaje nativo) y tuvo que echar marcha atrás en su decisión ante el deficiente rendimiento de la aplicación y las quejas constantes de los usuarios. Más tarde, Twitter ha lanzado una nueva actualización de su app para iPad, completamente rediseñada. Un diseño que ha  recibido grandes críticas de los usuarios por sus problemas de usabilidad. Pero el más flagrante error ha sido el reciente (y desastroso) lanzamiento de iOS6 Maps. En este caso, sorprende mucho más porque Apple siempre se ha caracterizado por unos lanzamientos muy cuidados, minuciosos casi hasta la obsesión. Además, siempre se ha destacado como un factor clave de éxito de de Apple su habilidad para encontrar (fuera de la compañía) las ideas y tecnologías que necesitaba e integrarlas en su estrategia de innovación, mejorando su capacidad de innovación interna. Sin embargo, en esta ocasión, la información de las decenas de servicios que utilizan no ha sido ensamblada correctamente para suministrar a la gente una experiencia […]

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Job crafting, a la búsqueda de tu pasión

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Recientemente, Eva Collado compartía una reflexión sobre el cambio y la necesidad de cuestionar continuamente el modo en que haces tu trabajo. En cierta forma, me recordó a algo que llevo trabajando desde hace tiempo en mi trabajo y que leí en un artículo de Harvard: el llamado job crafting (trabajo de artesanía). Básicamente, se trata de buscar un método que puedas utilizar para trazar sus intereses, pasiones y puntos fuertes y conocer cómo alinearlos con su actividad diaria, para hacer el trabajo más atractivo. En una palabra: convertir tu trabajo en el que te gustaría que fuera. En el fondo, se trata de desarrollar tu trabajo desde un punto de vista más significativo y gratificante. Y se trata de una técnica en “positivo”: te centras en qué sabes hacer mejor, cómo aplicarlo y cómo hacerlo continuamente. Exactamente de esto habla Ken Robinson en “El Elemento”, el último libro que estoy leyendo: Ken Robinson define ese elemento como el punto de encuentro entre nuestras habilidades naturales y las inclinaciones personales. Cada persona está dotada para determinadas actividades y tareas; descubrirlas es vital. Pero sólo generan un torrente de energía cuando se combinan con una inclinación personal. Cuando uno descubre su elemento, el nivel de satisfacción […]

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Aprendiendo de gestión de equipos en medio del temporal financiero

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En los últimos meses, hemos visto como la “crisis de las deudas soberanas” no ha dejado de agravarse en la Unión Europea. Las revueltas aguas de la economía europea se enfrentan a numerosos frentes de inestabilidad. En realidad, haciendo un ejercicio de simplificación, gran parte de estas crisis (financieras, institucionales, etc.) se pueden resumir en una conclusión: se acaban agravando como consecuencia de la ineficacia y la falta de cooperación entre las partes implicadas. Los anglosajones suelen hacer el juego de palabras: “Great teams work when they work together”. En mi opinión, un error de bulto en el caso de esta crisis ha sido no saber atajar los continuos desacuerdos entre países, donde cada país trata de maximizar el beneficio propio (y su posicionamiento estratégico), sin considerar los efectos que tiene sobre la Unión Europea en su conjunto. Como explicaba Jordi Cabré en “Brief insight about the European Union Crisis”: When countries that are part of the same system compete among themselves instead of enhancing collaboration, the system breaks down. In the end all lose, even the ones that optimize their own situation during the crisis. This basic understanding from Deming applied to the parts of a system aptly applies to […]

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