Category: Complejidad

Hacking the Human OS: los procesos de la mente humana

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November 2nd, 2006

Los procesos de razonamiento humanos son la base de nuestra creatividad y, por extensión, de nuestra capacidad de innovación. El pensamiento implica una actividad global del sistema cognitivo donde intervienen mecanismos como memoria, atención, emoción, comprensión, aprendizaje, etc. ¿Se puede describir el funcionamiento de la mente etapa por etapa como si de un proceso se tratara? ¿Qué complejidad podría tener esa descripción? ¿Son los procesos de la inteligencia humana consecuencias lógicas de millones de años de adaptación al entorno? ¿Son la mente y las emociones humanas accidentes estadísticos en una infinita combinación de matrices de células nerviosas que logró sobrevivir a millones de años de evolución? Hacking the Human OS (via kSensei Blog) es una serie de posts que investigan en los procesos que sigue la mente humana. Comprender tu sistema operativo (OS) te ayuda a pensar mejor y a conseguir resultados más consistentes de tus interacciones sociales: tu hardware, tu software y tu Sistema Operativo. Incluso han diseñado un mapa. Créditos de la fotografía: A Health Blog en Flickr (bajo licencia Creative Commons)

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El camino de la simplicidad

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August 25th, 2006

Ya hemos comentado en otras ocasiones la importancia de la sencillez en la toma de decisiones estratégicas. Tendemos a complicar la definición y aplicación de la estrategias, cuando una estrategia siempre debería diseñarse para “tener cintura” si se modifican las circunstancias del negocio. La visión estratégica no implica complejidad, no tiene por qué estar reñida con la simplicidad sencillez. Ya he visto unos cuántos planes estratégicos que se quedan en papel… Jack Trout lo deja claro: “Las estrategias complejas, al igual que los planes de batalla complejos, están abocadas al fracaso, porque hay demasiadas cosas que pueden ir mal”. La solución a muchos problemas de gestión está ahí: simplifiquemos nuestros procesos, hagamos que la información fluya por toda la organización y busquemos soluciones simples, aunque para ello debamos detenermos un rato a pensar. Y no olvidemos que vivimos en un mundo de cambio y hay que adaptarse a él. Incluso en el mundo natural las especies desaparecen, se extinguen. Y es algo perfectamente extrapolable a otras disciplinas. Si te preguntas qué es simplicidad, John Maeda lo explica muy bien: “Simple parts are most simple when there are few (versus many) parts. When there are fewer parts, there is an opportunity to […]

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Parálisis del análisis o la eterna revisión

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June 16th, 2006

La parálisis del análisis es el error típico de ciertos proyectos donde nunca se empieza a implementar o a desarrollar prototipos porque el proyecto se ve inmerso en una permanente fase de análisis: Los principales síntomas del problema suelen ser que en la administración del proyecto se pretenda terminar con el análisis antes de empezar a codificar. Otro error es el de no prever que los requerimientos del proyecto van a cambiar durante el desarrollo. El problema con esta parálisis es que la complejidad de los modelos de análisis tiene como resultado complejas implementaciones haciendo que el sistema sea difícil de desarrollar, documentar y probar. La ingeniería del software provee métodos de modelado y desarrollo que separan un proyecto en etapas iterativas, esto es, se analiza una parte del problema, se diseña, se codifica y se prueba lo desarrollado para luego volver a analizar otra parte completando la iteración. De esta manera, los profesionales no planifican el proyecto en detalle durante la primera fase, sólo se dan los primeros pasos, se construye y prueba lo planificado, se encuentran problemas, ambigüedades, como también mejores soluciones y prácticas en una etapa temprana que no compromete todo el desarrollo. En esa situación estamos: una empresa […]

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Consultoría y la complejidad de resolver problemas

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May 16th, 2006

Una nota rápida que quiero dejar escrita sobre la creatividad aplicada a los procesos de trabajo en consultoría, donde sabéis que me muevo. Una cuestión que defiendo es que la consultoría es esencialmente un proceso creativo. Los consultores son/somos solucionadores de problemas. El cliente plantea una situación real en un entorno real con demandas muy variables y la consultoría debe aportar una solución creativa al problema en colaboración con un grupo de actores, participantes y usuarios. El enfoque tradicional de resolución de problemas como un proceso racional y programado es simple y nítido, pero insuficiente en la actualidad, debido a la complejidad y a los cambios a que están sujetas las organizaciones actuales. Nuestra habilidad debe ser facilitar procesos creativos de cambio, implicando activamente a los participantes y siendo capaces de relacionar la situación inicial con un contexto dinámico generado por diferentes entornos. Debemos evitar estos modos rutinarios (en vez de quedar atrapado en ellos), a través de espacios de reflexión y creatividad en interacción con todos los agentes vinculados con el problema. Por tanto, los métodos creativos son necesarios para resolver problemas en la práctica.Pero, ¿debemos promover la creatividad en nuestros clientes? ¿ Implicarlos hasta el punto de que aporten creatividad a los proyectos […]

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Principio KISS (Keep It Simple, Stupid!)

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November 1st, 2005

Esto es tan simple… En el diseño de interfaces es necesario hacer las cosas sencillas, intuitivas. El usuario debe ser capaz de utilizar y aprender lo básico de cada herramienta o cada web con la mayor sencillez posible (pocos pasos, claros, fáciles de recordar y que aporten la información justa en cada momento). Y casi siempre, hacer las cosas sencillas es lo más complicado (valga la redundancia). Ya dijo Einstein: “Everything should be made as simple as possible, but not a bit simpler.” Se habla del concepto simple en KISS, pero yo hablaría más bien de sencillo (quizá por traducción literal del inglés). Sencillez es diferente de simplicidad. Para mí, la sencillez significa facilidad de uso, de comprensión, de utilización.

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