Category: Gestión y empresa

Aprender a emprender

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April 4th, 2006

El hecho de emprender requiere del individuo competencias y capacidades “especiales”. Los nuevos emprendedores deben añadir a su experiencia profesional la relación y el conocimiento del mercado, además de cultivar los conocimientos para una gestión eficaz de su proyecto, tan importante o más que la propia iniciativa. Es obligación de la sociedad fomentar esa cultura y formar y apoyar en el cometido de aprender a emprender. Por eso, la iniciativa del Plan de Fomento Empresarial del Gobierno me parece loable: el desarrollo de la iniciativa y el espíritu emprendedor en la sociedad y particularmente entre jóvenes y colectivos potencialmente emprendedores. Y más cuando la propia Comisión Europea ha instado a los países miembros a inculcar, desde la enseñanza, la cultura empresarial, introduciendo este aprendizaje en todos los ciclos educativos. Aunque eso no es suficiente. Estas políticas públicas deben basarse en crear infraestructuras que reduzcan el riesgo (inherente al emprendimiento) y/o incrementen las ganancias del esfuerzo emprendedor. Además, debe estar basada en la estas infraestructuras deben reducir los costes/tiempos de experimentación y eliminar barreras. Debemos generar actividad de emprendimiento de alto valor añadido, y ahí la creatividad y la capacidad de innovación juegan un papel fundamental. Todo ello apoyado sobre un apropiado nivel de […]

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Evaluación del desempeño en la Administración

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March 30th, 2006

Hace unos meses, ya me planteaba por qué las prácticas de Gestión del Rendimiento (incluyendo la Evaluación del Desempeño) no eran una práctica habitual en la Administración, cuando el Gobierno de Navarra decidió implantar un nuevo sistema de retribución variable que primara la productividad y penalizara el absentismo laboral. Ayer el ministro Jordi Sevilla planteaba una nueva orientación de la función del empleado público en la presentación de la reforma del Estatuto del Empleado Público: “Se acabó el que estos empleados crean haber obtenido un puesto para toda la vida, se desempeñe como se desempeñe (…) La continuidad en los puestos dependerá de lo que se haga en éstos, desapareciendo la presunción de estar obteniendo un puesto para toda la vida” Me parece lógico que los empleados públicos respondan continuadamente de los resultados de su actuación, y éstos se midan mediante una evaluación objetiva del desempeño (no del desempleo como pone el artículo referenciado) como elemento clave de mejora y mecanismo de modernización. Mis compañeros de trabajo me dice que soy un poco iluso y que esa “cultura funcionarial” no cambiará, aunque esté bien la iniciativa. Mi personalidad incoformista se niega a aceptarlo, aunque entiendo que es difícil aplicarlo en […]

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Creatividad y equipos: el principio de los Beatles

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March 21st, 2006

Dice Richard Branson, presidente de Virgin Group, que el elemento clave para conseguir un equipo motivado es la “diversión”. Me parece que tiene razón: la presencia de la camaradería y la diversión (bien entendida) en los negocios favorece el rendimiento de los equipos. Sin embargo, hay un equipo que ha destacado por sus elevados niveles de rendimiento, a la vez que disfrutaban de lo que hacían: los Beatles. No en vano, son quizá el equipo más exitoso que podemos observar y un excelente ejemplo de que la suma de las partes es inferior al conjunto. Andrew Sobel plantea tu forma de trabajar y de desarrollar su creatividad en The Beatles Principles (requiere registro gratuito), atendiendo a cuatro principios: Ocho días a la semana. Su trabajo en equipo era constante, se conocían mucho antes de ser famosos. E invirtieron tiempo en ello. Incluso Mick Jagger les denominó la “hidra de cuatro cabezas”. Además, cada miembro del equipo confiaba en el resto del grupo y compartía todo en él. Mejora. No te pares, evoluciona y aprende. La complacencia es un gran enemigo del éxito sostenido. Ellos innovaban en cada LP. Traducido: sé entusiasta en la mejora, ofrece lo mejor a tus clientes, no […]

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Discrepancias en el enfoque de PMBA

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March 12th, 2006

Algunos miembros como Raúl Hernández (Consultor Anónimo) no están de acuerdo con incluir una asignatura de “Creación de empresas” en el proyecto PMBA. Tenemos discrepancias al respecto. Dotar al proyecto de ese espíritu emprendedor, requiere una asignatura. La transversalidad de esta materia la hace realmente importante. Debemos crear un sistema que fomente las prácticas para aprender de nuestra propia experiencia. Nadie puede crear un empresario (ni un directivo) en un clase. Pero los directivos pueden mejorar significativamente su práctica diaria haciendo uso de estos conocimientos. Como Mintzberg sugiere, hay que darle una vuelta al programa del MBA. Más enfocado a gerentes en práctica laboral (en oposición a estudiantes jóvenes con poca experiencia del mundo real), y enfatizando en temas prácticos, puede ser más conveniente que el modelo tradicional.Por supuesto, debe tener una orientación claramente práctica. Ejemplos como  Martín Varsavsky puede ser un buen ejemplo de lo que debería ser la asignatura: planteamiento de un plan de negocio, colaboraciones y alianzas, búsqueda de inversionistas (incluso presentaciones a empresas de capital riesgo), planteamientos de innovación, ayudas y subvenciones… No perdamos algo que puede ser diferencial respecto a ese planteamiento MBA tradicional. ¿Cómo lo veis? Créditos de la fotografía: Anton Power en Flickr (bajo licencia Creative Commons)

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Eficacia y profesionalidad

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March 6th, 2006

Verán ustedes: el otro día mi jefe tenía una conversación con el Director General de una empresa cliente y éste le apuntó sus dudas sobre un tema. Según éste, en cualquier libro/curso de gestión se habla de la mano izquierda, de intentar entender primero y actuar después, de perseverar en conocer los motivos de los problemas que cada persona pueda tener. Pero, ¿qué ocurre cuando sabemos positivamente que la persona no está cumpliendo con profesionalidad y eficacia su trabajo? ¿Qué ocurre cuando tenemos la manzana podrida en el cesto? ¿Debemos aplicar la mano izquierda en estas situaciones? Y eso le produce dudas, porque resulta que él lo que siente es que, a veces, es necesario dar un golpe encima de la mesa, dejar atrás la salsa rosa… Según me comentaba mi jefe, muchas técnicas de gestión se han centrado en los últimos tiempos en la permisividad (aderezado con ciertos toques de blandura desde la dirección). Está bien permitir un (cierto) grado de autonomía, pero éste debe ser administrado con diligencia (por parte de los managers) y con responsabilidad (por parte de los empleados). Cuando me contó la conversación, mi primera reacción fue decir que no podía ser así. Que era mejor actuar con […]

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