Tagged: innovación

Pensamiento complejo y su relación con la innovación

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Dijo Stephen Hawking que el siglo XXI será el siglo de la complejidad. Cuanto más profundizas en complejidad, más encajan las piezas del puzzle al que has dado vueltas tanto tiempo. El término “complejo” representa una comprensión del mundo como un conjunto con partes entrelazadas y conectadas. La realidad es una red de relaciones, así que el desafío consiste en reconocer esas redes, ante nuestra imposibilidad para gestionarlas, medirlas o controlarlas. El pensamiento complejo de Morin Especialmente interesante es el concepto de pensamiento complejo del filósofo Edgar Morin. El pensamiento complejo es un pensamiento que trata de vincular y distinguir, pero sin desunir. En palabras del propio Morin: Cuando se habla de complejidad se trata de enfrentar la dificultad de pensar y de vivir. Propone el mundo como un todo indisociable, donde las personas poseen conocimientos desordenados, ambiguos. Propone un abordaje desde diferentes disciplinas para lograr la construcción de ese pensamiento complejo. El punto en común entre esas disciplinas es el reconocimiento de que nuestra realidad es compleja: no puede contemplarse desde un punto de vista reduccionista, simplificador y acrítico. Se requiere de una visión holística que vislumbre las distintas perspectivas de un objeto o situación. ¿Recuerdan cuando hablamos de […]

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Hablando de complejidad en las organizaciones

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Últimamente he estado analizando la influencia de la complejidad en el ámbito de la empresa. También el funcionamiento de las organizaciones como sistemas complejos y sus posibles derivadas en procesos de gestión del cambio. Durante los últimos meses, he leído mucho y he escrito algunas entradas sobre el tema en el blog de scalabBle. Recojo aquí algunos enlaces a mis reflexiones. Casi en secuencia, como resumen de las ideas principales y mis evoluciones: Organizaciones como sistemas complejos: Las organizaciones son sistemas complejos, donde las interacciones entre los elementos generan cambios en el escenario, imposibles de predecir. Orden emergente: El orden emerge de forma natural en sistemas complejos. Los elementos siguen ciertas reglas básicas y esto crea un orden emergente complejo, sin jerarquías. Nuevos modelos organizativos para entornos complejos e inciertos: Nuevos modelos de organización que tienen en cuenta aspectos como incertidumbre o complejidad, cuando las jerarquías tradicionales no dan una respuesta adecuada. Ética y resultados, dos caras de la misma moneda: Ética y resultados están relacionados sistémicamente. Un estudio de Robert Cialdini demuestra que, a menor ética, los resultados empresariales son peores. Cómo reducir la complejidad organizativa aplicando limitaciones: Reducir la complejidad implica, principalmente, tratar de simplificarla a través de un proceso de […]

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Hacia el know-why

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(Este post se publicó originalmente en el blog de OneNorth) Una de las ideas con más recorrido que hemos oído últimamente se la escuchamos a Paola Fatás, una doctora e investigadora en química, que promueve aplicar en la empresa un método similar al científico. Y lo hace desde el convencimiento que sólo podemos valorar aquello que conocemos bien. Por tanto, entender el “por qué” (know-why) nos permite conocer el “cómo” (know-how) para desarrollar nuevas soluciones, y avanzar en el camino hacia la innovación. El concepto de “know-why” lo vimos por primera vez en “Compete on Know-Why, not Know-How” de Alan Richardson: Do you know why you make the products or offer the services you do? Too often I find that companies don’t have a clear enough sense of why they do what they do. They get stuck making incremental improvements that are rooted in existing competencies, markets, and business models. This is especially problematic when companies decide to innovate. If you don’t have a clear understanding of why you are pursuing an innovation, you risk being wasteful and ineffective, and could lack strong differentiators from incumbents. On the other hand, clear, deep, relevant insights help you stay one step ahead […]

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Redes sociales corporativas, nueva panacea empresarial

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Se ha anunciado esta semana la compra de Yammer por parte de Microsoft. Es un movimiento interesante, porque permitirá añadir una capa social a soluciones colaborativas como Microsoft Sharepoint. Hoy todo está impregnado de la palabra “social” y las redes sociales corporativas son la punta de lanza de esa socialización en las empresas. Los objetivos son loables y la transformación cultural, muy necesaria: crear espacios de colaboración, fomentar la participación y la autonomía, incrementar el conocimiento de la empresa o impulsar la innovación de nuestros equipos. Incluso, a veces, se habla de aumentar el sentimiento de compromiso o pertenencia (engagement) a la organización. Echando la vista atrás, recuerdo que hubo un movimiento parecido con los blogs corporativos. Parecía que se iban a convertir en la herramienta que cambiara la participación en las organizaciones, pero a la gente no le gusta los discursos ni las notas de prensa. Como comenta Julen, en “El blog corporativo ha muerto”: Los blogs corporativos confirman lo que ya era más que evidente: que los blogs son para las personas. Y que los blogs corporativos acaban descafenaidos, manchados por un estúpido velo de marketing de nuevo cuño. O no, y entonces un blog corporativo decente acaba siendo el blog de una persona, de dos personas, de […]

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El componente accidental de la innovación

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Tendemos a ver la innovación como un proceso meditado, reflexivo, maduro y bien planificado. Sin embargo, ese proceso de innovación puede tener un alto componente accidental. Lo explica bien en “The Accidental Innovator”: el descubrimiento de la penicilina, la sacarina o el revelado fotográfico fueron absolutamente casuales. Los profesores Robert D. Austin y Lee Devin de Harvard han publicado el artículo “Accident, Innovation and Expectation in Innovation Process” que pretende determinar la importancia del factor accidente en el proceso de innovación. Quizá este factor es más evidente en el proceso creativo donde, al tratarse de una etapa más temprana, suele encajar mejor e incluso se busca cierto componente accidental: I found that many artists are very upfront about the importance of accident in their processes. Some artists see accident as a good way to produce something that they would not have been able to think of in advance and that is, therefore, quite new—something they wouldn’t have even thought to try to create. One artist showed me how one of his important pieces came out of some experiments with unusual tools; he wasn’t trying to do a piece of work, he was just trying out the unfamiliar tools, and something interesting happened. […]

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