Category: Gestión de personas

Aplicando políticas de rendimiento en el sector público

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Vuelve el viejo (y polémico) debate sobre implantar políticas de RR.HH. del sector privado en las Administraciones Públicas: La Asociación Catalana de Gestión Pública, en colaboración con Esade y otras entidades, ha presentado en la sede de la institución educativa el Estatuto de la Dirección Pública Profesional de Cataluña, un documento en el que se denuncia el déficit de gestión en el sector público y la indiferencia de los actores políticos hacia el desarrollo de instrumentos que hagan posible que los profesionales que están al frente de las administraciones catalanas, universidades y organismos públicos puedan ejercer su actividad con plena seguridad. El objetivo de este documento es, según explica Esade, promover un debate abierto con los estamentos institucionales, los actores políticos, los agentes sociales y, en general, con la ciudadanía del país, para contribuir a avanzar en la institucionalización de herramientas que permitan mejorar la calidad de la dirección y la gestión de las organizaciones públicas. En este blog, hemos defendido en varias ocasiones de la posibilidad de evaluar el rendimiento y la vinculación de una parte de la retribución de los empleados públicos a los resultados conseguidos. Hay algunos aspectos que hace unos años no tuve en cuenta en […]

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Retener talento: uno sólo conserva lo que no amarra

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Uno de los mantras más repetidos de la gestión de Personas actual es disponer de una política de retención del talento. No olvides identificar a los empleados clave de la organización y ofrecer/prometer todo lo que esté a tu alcance para evitar que ese “recurso valioso” acabe en la competencia… Buenos contratos de trabajo, satisfacción económica y estabilidad. Suma premios y reconocimiento. Curioso uso hacemos de las palabras: retener talento. No podemos utilizar un verbo que tenga mayor sentido de posesión. Como en una relación de pareja, vivir dentro una dinámica posesiva ahoga y produce sufrimiento porque se crean expectativas poco realistas que, si no llegan a cumplirse, conducen a la desilusión y la insatisfacción. En muchas ocasiones, necesitamos otros parámetros para dar salida a gestionar ese “talento”. Los límites de las funciones de tu puesto, las políticas o la estrategia de tu empresa son espacios demasiados pequeños. Un re-enfoque de la situación de empresa como contenedor de proyectos personales: El concepto que voy a manejar es el de empresa como un posible contenedor de proyectos personales. Es decir, se trata de darle la vuelta al enfoque lógico: en vez del mercado, el producto y la estrategia, ¿por qué no la persona? Es bien simple. Si […]

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Obsesionados por ser y tener a los mejores

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Recientemente, un comentario en un cliente me recordó esta frase de Funky Business, el libro de los suecos locos Kjell Nordström y Jonas Riddersträhle: Hoy en día, la sociedad de la sobreabundancia tiene un excedente de empresas similares, que tienen empleados similares, con formaciones similares, que tienen ideas similares, que producen cosas similares, de similar calidad y precios similares. La tendencia natural es pensar en que la solución pasa por ser los mejores, diferenciarnos de esa mediocridad a la que aboca la similitud. Como decía Jesper Kunde en “A unique moment”: “las empresas han definido tan bien cuál es el mejor modo de hacer las cosas, que ahora todas ellas son más o menos idénticas”. Es prioritario conseguir mejorar nuestra imagen de marca, diseñar los productos/servicios más innovadores (o más baratos), conseguir tener la mejor logística, ser quien dedicamos más tiempo a nuestros clientes, los más disciplinados con la ejecución de nuestras estrategias, los que aportamos mejores soluciones globales para entornos locales, los que diseñamos mejores sistemas y procesos, … Y todo esto aderezado con la obsesión constante por contratar a los mejores. Obsesionados por (ser y tener a) los mejores. No es suficiente con contratar a una persona con […]

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Cuidar las formas con tus empleados

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Del mismo modo que las sociedades desarrolladas debemos cuidar a nuestros mayores, las empresas deberían hacer lo mismo con sus empleados más longevos. Cuidar las formas es importante. Pero, en ocasiones, te encuentras con casos de extremo desagradecimiento. Esto ocurrió ayer: Luis Miguel López, la voz del balonmano español y cronista habitual del balonmano en RTVE se despedía después de una labor de 25 años. Un cuarto de siglo ligado al balonmano y muchos más a su empresa, se dice pronto. El Expediente de Regulación de Empleo emprendido por Televisión Española para intentar subsanar, en la medida de lo posible, su eterna deuda, lo prejubila cuando termine este mes. Revolución en los reinos de taifas, donde se despiden las voces que nos cantaron el deporte en TVE: De la Casa, Barthe, Valentín Requena, Gregorio Parra, Rafa Recio. Por si fuera poco, cuando se estaba despidiendo con lágrimas en los ojos mientras decía que “era una pena tener que retirarse así”, el realizador cortó la imagen para dar paso a anuncios. Indignante. Con Luismi todos hemos hemos conocido y aprendido de balonmano. Algo no funciona cuando la única pretensión es reducir costes y no aprovechar de otro modo la experiencia de profesionales […]

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Deshumanización

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Renault anuncia mejoras en las condiciones de trabajo tras el suicidio de tres empleados: “La revolución informática liga una persona a un ordenador. La evaluación individual pasa a ser posible y antes era colectiva. Eso separa los asalariados y les lleva a competir entre ellos, destruyéndose la noción de trabajar en equipo. (…) Los problemas son “la desregulación de los horarios de trabajo; el hecho de que muchos de los trabajadores no sepan decir NO debido a que se ven solos frente a la dirección; la falta de reconocimiento de los sindicatos; el aislamiento, la individualización y la mayor vulnerabilidad de cada trabajador” Lo comenta también Julen, bastante pesimista con la situación. Y no son problemas exclusivos de Renault, lamentablemente. ¿ No es la empresa una comunidad de personas ? Sí, comunidad. De unidad común, no lo olvidemos. No podemos permitir que las personas se transformen en el sumando de la fórmula donde recaigan toda la presión del resultado de la máquina productiva. Estos procesos de deshumanización están íntimamente relacionados con los sistemas de dominación y poder. Los intereses económicos nos dominan, se anteponen a los sociales y el crecimiento sólo beneficia a unos pocos, mientras el resto asume los costos de […]

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