Category: Gestión y empresa

¿Sobrevaloramos la formación de las escuelas de negocio?

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Este tema fue el hilo de una conversación el pasado domingo con una amiga que está estudiando un MBA. Hablábamos del tamiz que debes poner a todo lo que aprendes y del ámbito de aplicación de esos conocimientos, ya que me manifestaba que, en su sector, no es fácil aplicar algunos. Y comentamos las expectativas de algunos, que creen que completar el MBA les permitirá acceder a la función directiva sin problemas. Esto comentaba estratega hablando del libro “La mente del estratega” de Kenichi Ohmae: “Tal vez no cuentan con un grupo de planificación estratégica, pero tienen un gran estratega de talento natural (…) estos estrategas excepcionales carecen de educación de negocios formal (…) pero tienen un conocimiento intuitivo de lo que son los elementos básicos de la estrategia. En su idiosincrasia particular, la compañía, los clientes y la competencia se conjuga en una interacción dinámica que cristaliza en un conjunto de objetivos y planes de acción. La clave de esos procesos es su perspicacia y agudeza. Debido a que son creativos, en parte intuitivos y a menudo contrarios al status quo, los planes resultantes podrían, desde el punto de vista del analista, carecer de validez (…) Tanto en Japón como en occidente, esa […]

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Pasión por tu trabajo

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Curioseando un poco, llegué a  “Haz aquello que amas”, que referencia a un artículo de Paul Graham donde se describe la importancia de trabajar en aquello que amamos y los obstáculos que enfrentamos para lograrlo. Me ha interesado porque creo firmemente en que la pasión es un factor diferencial, aunque no sea sencillo tener la suerte de encontrar un trabajo que te satisfaga completamente. Se nos educa con la creencia que el trabajo es la antítesis del ocio, del disfrute. Y no tiene por qué ser así. Como comentaba ayer en el artículo sobre Guy Kawasaki: “Busca disfrutar, no la felicidad”. Si disfrutas en cada cosa que haces, es mucho más fácil motivarse. Desde un punto de vista profesional, la motivación es el mejor arma de que disponemos para mantener los niveles de productividad. Y eso no pasa únicamente por nuestra capacidad de automotivación, sino también porque nuestros entorno, nuestros jefes y el propio trabajo fomente esa motivación (lo cual no siempre es posible, claro). Las circunstancias son adversas en muchas ocasiones. Cómo decía García Márquez: “He aprendido que todo el mundo quiere vivir en la cima de la montaña, sin saber que la verdadera felicidad está en la forma de subir la escarpada”. Hay […]

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Gurús anglosajones y modas de gestión

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Los que leéis este blog ya sabéis que trabajo en una consultora pequeña, que se dedica a la implantación de un sistema de gestión, abarcando desde la gestión de Recursos Humanos a la estrategia, pasando por modelos de negocio y de gestión, indicadores y cuadros de mando, procesos o mejora continua a través de modelos como EFQM. A pesar de hablar de gestión, no he utilizado ningún anglicismo y casi ninguna sigla. Pues bien: algo que me sorprende es que parece que algunos clientes (potenciales) están esperando oir esa palabra mágica: Management, Leadership, Balanced Scorecard (BSC), Business Intelligence (BI), Gestión del conocimiento (KM), Inteligencia Emocional (EI), RSC (Julen Iturbe habló sobre ello), EFQM, Six Sigma, Lean, Investor In People (IIP), Value String Mapping (VSM), etc. Alguna (o la combinación de varias de ellas) que piense que aportará lo que a su organización le falta. Precisamente, eso es lo primero que hace falta: organización. Organizar. Y ya hablaremos de modelos de gestión. “Solvitur ambulando” (Lo resolveremos mientras vayamos andando), como decía Séneca. Esto me recuerda a un libro que he ido leyendo (sin acabarlo todavía): “Gurús anglosajones: verdades y mentiras” de Brad Jackson. Valora las modas de gestión, ofreciendo perspectivas críticas con el fenómeno […]

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Reuniones, no

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Me estoy volviendo maniático con la gestión de mi tiempo en el trabajo. En especial, con los efectos negativos de las reuniones. No hay que ser un experto en la materia, para ser consciente de la gran cantidad de tiempo que perdemos en reuniones, por una mala planificación del orden del día o por divagar sin objetivos claros. Como decía Mintzberg, “the majority of a manager’s typical workday is spent in meetings.” Lo interesante es que algunos estudios demuestran que, cuántas más reuniones, más aumenta el grado de ansiedad, depresión y fatiga. Y esto dispara el índice (subjetivo) de carga de trabajo. La reunión vista como un tipo más de interrupción que “sufrir” diariamente. Si a esto añadimos otras interrupciones cada 11 minutos en media, perdemos más de dos horas diarias, casi el 30% de nuestra jornada. Para planteárselo.

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¿Reduce la disciplina nuestra capacidad creativa y flexibilidad?

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Muy interesante el debate sobre cómo la disciplina en el seno de la empresa coarta nuestra capacidad creativa y la flexibilidad de la organización. En el ciclo de vida de cualquier organización, desde la idea en la cabeza del emprendedor se alcanza un estadio de madurez, donde la empresa ya no se preocupa tanto por la estabilidad económica y comercial, sino que necesita dar un paso más en su gestión: un paso hacia la estandarización de sus procesos. Nadie cuestiona la bondad de gobernar y controlar tus procesos internos. Es necesario como parte del modelo de eficacia/eficiencia empresarial. Lo que me planteo es si esto puede llegar a reducir la flexibilidad de la organización y la capacidad creativa de sus miembros. Creo que la sistematización burocrática puede provocar el colapso. Durante las primeras etapas del ciclo de vida de una organización, la empresa está más preocupada por su supervivencia y por alcanzar el estatus de estabilidad (resultados) que por la estandarización formal de sus procesos. Pero se alcanza un estadio de adolescencia (previo a la madurez) que deberá ser acompañado de una claridad de visión que permita establecer un equilibrio entre control y flexibilidad. Un equilibrio que debe apoyarse en procesos […]

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